有个广东肇庆的古茗奶茶店，把店员给折腾出事儿了。视频里那个店员，直接把脚踩在做奶茶的台子上，还嚣张地说店长不在她就能说了算。这事儿一传开，大家都不放心了，怎么能让这么脏的手碰奶茶呢？网友们吐槽得更直接，说她的脚刚从厕所出来就去踩桌子，她倒好，回了句要是想喝，沾上马桶水也没关系。这种话太气人了，谁还敢再去喝啊？视频虽然删了，但到处都有截图，舆论压力还是挺大的。 我给官方打电话问，对方说已经记下来了，但没说以后怎么处理。那家店好像就在鼎湖区永安店。前阵子霸王茶姬也出了事儿，店员为了拍个视频说自己手打奶茶，结果也被开除了。你看这两件事连着出，说明现在的奶茶店员工培训和管理确实有漏洞。 行业发展太快了，人员招得也多，但培训跟不上。这些年轻的服务员根本不懂卫生，也没有责任感。现在大家上网发东西都那么方便，一个人乱发就能毁掉一个品牌的名声。 老百姓对吃的安全特别上心，哪怕只是做个奶茶的过程都要盯着看。所以企业光把单个问题解决了不行，还得把全国的店都查一遍。要是真的想重建大家的信任，就得把卫生规范和职业道德写进日常的规章制度里去。 毕竟做餐饮的尤其是直接入口的东西马虎不得。现在网络这么发达，一点小错误都可能变成大危机。只有把消费者的利益放在第一位，实实在在地接受监督，企业才能长久地发展下去。