2023年7月5日,卢龙县在这一天举行了第二季度的服务企业满意度测评大会,目的是给政府的服务打个分。这一次的大会里,有01113家企业参与打分,还有113家企业代表到场。他们手里拿着《卢龙县2023年第二季度服务企业满意度调查问卷》,这份问卷涉及具体的服务事项和承办人员。县政府的所有领导和工作人员给企业代表留出时间,没有干扰他们填写问卷。企业家们的问卷填写是不记名的,封好之后才投入箱子里,“当场投、当场封、当场统计”,确保每一份评价都绝对匿名和公正。 这已经是卢龙县委县政府第三次进行大规模的企业满意度测评了。前两次的测评让政府收集到了不少问题线索,这些线索直接指向了一些作风问题,比如“中梗阻”、“吃拿卡要”、“不作为”。这些问题被发现后,全县展开了专项整治。2023年以来,卢龙县把五大攻坚战同步推进:抓项目、抓要素、抓环境、抓城乡、抓民生。结果经济运行稳中有进,发展动能明显增强,营商环境也得到了优化,生态环境也有了改善。 对于这次测评中被企业点名且问题突出的单位和个人,卢龙县长于忠林表示要严肃处理。同时他也希望各部门能把“企业满意”作为唯一标尺,做到让企业在卢龙投资放心、经营安心、发展顺心。县委县政府还邀请到场的企业家们当“代言人”,宣传卢龙的优势和口碑。一次满意度测评不仅是对政府服务的考核,也是一场招商会。政府用公开透明的态度赢得信任,而企业家们用真金白银回应期待。这次活动还将继续下去。