寒假科技培训市场升温 监管部门提醒家长关注资质合同和收费

随着中小学寒假临近,课外培训市场迎来传统旺季。北京市科学技术委员会、中关村科技园区管理委员会于1月16日联合发布监管提示,面向科技类校外培训机构推出一揽子规范措施。该举措表明,“双减”政策持续推进的背景下,针对细分领域的精细化监管正在加快落地。 当前科技类培训市场主要存在三类突出问题:部分机构证照不齐仍违规办学;合同条款设置不清,易引发消费纠纷;预收费模式带来资金安全风险。数据显示,2023年北京市受理的校外培训投诉中,退费纠纷占比达67%;其中编程、机器人等科技类课程投诉量同比上升42%。从原因看,一上,个别机构借家长教育焦虑进行夸大宣传;另一方面,部分环节监管覆盖不足,客观上抬高了治理难度、压低了违规代价。

校外培训市场的规范发展,需要政府部门、培训机构和家长共同参与。政府部门通过完善监管制度、提供信息查询渠道、推广规范文本,为家长提供必要保障;培训机构应严格落实涉及的要求,依法合规、诚信经营;家长也应保持理性,审慎选择,遇到纠纷依法维权。各方各尽其责,才能推动校外培训市场更健康有序发展,更好实现减轻学生课外负担、维护消费者权益的目标。