大家好，咱们今天把目光投向那些平时不太显眼的人们，他们干的可是保卫生命的大事。哪怕在晚上110接警台那边电话铃声响个不停，他们也能像战士一样立刻进入战斗状态。什么“有警必接”，这可不光是挂在墙上的话，那是真正刻在骨子里的承诺。你能听见的，就是他们用声音在出警；你看不见的，才是他们24小时的默默守护。接下来咱们就来听听电话线里藏着的那些故事。 先说说张红梅，2021年4月她开始穿制服接电话。虽然已经过去了三年，但她愣是没被人投诉过一次。她心里那本接警的经早就背得滚瓜烂熟了：接到电话要在5秒内接起来，派警只准用10秒，一秒都不多不少。那年6月有个深夜发生了件怪事，一个五岁小男孩把爹妈给迷路了，电话那头全是哭声。张红梅先把孩子哄好：“别怕啊姐姐在这儿呢。”等小孩情绪稳了点，她赶紧问清楚地方把警力调过去。原来小孩是睡熟了爸妈才出门的，睡醒一看家里没人慌了神。她说接一个电话容易接成百上千个难啊。 古再丽努尔是个同事们都叫她“暖心姐姐”的人。她三年接警生涯里最难忘的就是2021年11月的那次行动。那天凌晨她接到报警说有个重度抑郁的病人带着安眠药跑了。她一边稳住报警人的情绪一边把信息推送给派出所还有网安大队。大家一起盯着公共视频分析路线找了44个小时没合眼。最后搜救队在60公里外的戈壁滩上找到了那个已经昏迷的人。她说那一刻我才觉得我们的工作至少能给他一次冷静下来的机会。 赛里木湖那边的陈雪琴面对的环境特别恶劣：风大、路远、信号弱。她把每一次电话铃响都当成是对景区的“体检”。这一年多来她值班了153次接了75起报警安排了45起有效任务。最让她骄傲的就是自己的“零投诉”成绩单。她告诉我们铃声一响的时候老百姓最无助了。她先把人情绪安抚好再精准地派警力过去让“有困难找警察”这句话变成实实在在的行动。 刘倩在博乐市这干了六年接警员成了响当当的“百事通”。政策法规张口就来街巷门牌闭眼能背突发情况还能随机应变调度得井井有条。她还带着同事们平时没事就满大街跑更新路况熟悉警务站辖区。她说只有把地图都装进脑子里才能把平安真正送到老百姓心里去。 温泉县的古丽玛丽娅2015年9月走进公安局指挥中心。十年光阴过去了她记不清接了多少电话发了多少指令但始终记得那每一通呼叫都是沉甸甸的责任。夜深人静的时候她守在电话机旁边就像守着一座看不见的桥一样桥这边是恐慌与无助那边就是希望与安全。她说岁月虽然可以改变容颜但带不走我对公安工作的热爱和初心。 最后咱们聊聊博乐的刘倩吧她用六年时间磨成了一把利剑一样的“活地图”。她是百事通政策法规张口就来她是活地图博乐市的街巷门牌号闭眼能背她还是指挥官突发警情能随机应变调度有序。业余时间她还带着组员跑街串巷更新路况熟记警务站辖区。 要说温泉县的古丽玛丽娅那就是十年如一日的坚守了2015年9月她走进温泉县公安局110指挥中心至今十年时间她记不清自己接过多少电话发过多少指令但始终记得每一通呼叫都是沉甸甸的责任夜晚她守在电话机旁边就像守着一座看不见的桥桥这边是恐慌与无助那边就是希望与安全她说岁月虽然可以改变容颜但带不走我对公安工作的热爱和初心。 至于博乐市那边的刘倩嘛她可是有六年磨一剑的本领：百事通——政策法规、业务流程张口就来；活地图——博乐市街巷门牌号闭眼能背；指挥官——突发警情随机应变、调度有序业余时间她带着组员跑街串巷更新路况熟记警务站辖区她说只有把地图装进脑子里才能把平安送进群众心里啊！ 咱们再来聊聊温泉县的古丽玛丽娅吧2015年9月她走进温泉县公安局110指挥中心至今十年光阴她记不清自己接过多少电话发过多少指令却始终记得：每一通呼叫都是沉甸甸的责任夜晚她守在电话机旁边就像守着一座看不见的桥——桥这头是恐慌与无助桥那头是希望与安全她说岁月可以老去容颜却带不走我对公安工作的挚爱与初心啊！ 博乐市的刘倩可是个响当当的角色六年接警生涯让她成了博乐市的活地图百事通——政策法规张口就来活地图——街巷门牌号闭眼能背指挥官——突发情况随机应变调度有序业余时间她带着组员跑街串巷更新路况熟记警务站辖区她说只有把地图装进脑子里才能把平安送进群众心里去！ 温泉县的古丽玛丽娅2015年9月走进温泉县公安局110指挥中心十年光阴记不清接过多少电话发过多少指令却始终记得：每一通呼叫都是沉甸甸的责任夜晚她守在电话机旁边像守着一座看不见的桥——桥这头是恐慌与无助桥那头是希望与安全她说岁月可以老去容颜却带不走我对公安工作的挚爱与初心！ 博乐市的刘倩六年接警生涯练就了一身本领：百事通——政策法规张口就来活地图——街巷门牌号闭眼能背指挥官——突发情况随机应变调度有序业余时间带着组员跑街串巷更新路况熟记警务站辖区她说只有把地图装进脑子里才能把平安送进群众心里去！ 温泉县的古丽玛丽娅2015年9月走进温泉县公安局110指挥中心十年光阴记不清接过多少电话发过多少指令却始终记得：每一通呼叫都是沉甸甸的责任夜晚守在电话机旁边像守着一座看不见的桥——桥这头是恐慌与无助桥那头是希望与安全她说岁月可以老去容颜却带不走我对公安工作的挚爱与初心！ 博乐市的刘倩六年接警生涯练就了一身本领：百事通——政策法规张口就来活地图——街巷门牌号闭眼能背指挥官——突发情况随机应变调度有序业余时间带着组员跑街串巷更新路况熟记警务站辖区她说只有把地图装进脑子里才能把平安送进群众心里去！ 温泉县的古丽玛丽娅2015年9月走进温泉县公安局110指挥中心十年光阴记不清接过多少电话发过多少指令却始终记得：每一通呼叫都是沉甸甸的责任夜晚守在电话机旁边像守着一座看不见的桥——桥这头是恐慌与无助桥那头是希望与安全她说岁月可以老去容颜却带不走我对公安工作的挚爱与初心！ 博乐市的刘倩六年接警生涯练就了一身本领：百事通——政策法规张口就来活地图——街巷门牌号闭眼能