2026年的春节前夕，李玲给春运期间的北京南站带去了蓬勃的活力。新京报的记者裴剑飞和王远征报道了这个故事。大年初三这天，尽管是农历腊月二十八，但北京南站依然人流如织，不少旅客赶在这个时候乘高铁回家过年。李玲这个来自安徽的班组长，给旅客指引检票口方向，确保大家顺利上车。8点半开始，李玲和她的5名值班员就把整个大厅和站台的事务都扛在了肩上，随时准备应对突发情况。从北京站出发的开往安徽方向的高铁列车虽然众多，但李玲并没有回家过节，她选择留在岗位上。 10点前后，北京南站的10号到13号检票口变得异常繁忙。开往青岛的G1063次和开往南昌西的G811次列车发车时间仅隔六分钟。这种短暂的间隔给李玲带来了不小的压力，她必须迅速协调检票口的工作，保证旅客不混乱且上对车。 每个春运都是一次挑战。李玲已经是第13个年头参与春运工作了。她看着车次越来越密、间隔越来越短的情况变化。地上的行李捆带被拾起以免绊倒旅客；小朋友刷脸没通过闸机就被她迅速领去人工通道；对讲机里传来不断的呼叫让她在人群中像个不停旋转的“小陀螺”，哪里需要就往哪里跑。为了应对大客流可能造成的拥堵情况，李玲和同事们摸索出了一套办法：把部分旅客引导到侧门的临时候车区提前验票。 这种紧凑的节奏让李玲变得非常熟练：拿行李的往里面走、带小孩的注意安全。她的脚步和说话速度一样快。一次旅客突然晕倒后被及时发现并紧急处理的经历让她意识到突发情况需要迅速解决。李玲每天会捡到上百件遗失物品其中最多的是身份证。 遇到难题的时候大家总是找李玲帮忙解决。在北京南站客运车间里她不固定在某个岗位上而是四处走动。她是这个群体中的枢纽联系着各个环节确保了整个系统的顺利运行。 一年又一年的春运她就在车站里像个始终旋转的“小陀螺”守着南来北往的旅客目送他们平安踏上归途。