洛阳涧西区创新“一键呼叫”智慧助老机制,为独居老人提供安全防护网。近日,涧西区长春社区党委通过给独居老人发放智能紧急呼叫器,让他们得到及时帮助。何谦书记介绍说,设备结合了物联网技术,不仅能一键呼救,还能定位监测,解决了独居老人突发疾病和走失等难题。这次的行动也是为了应对老龄化带来的挑战。 徐永芬是一名89岁的独居老人,社工和网格员在1月8日走进她家,给她安装了智能设备。社工演示了操作流程,模拟了紧急呼叫场景,让徐永芬感受到了安心。“这下孩子们在外工作也能少些牵挂。”徐永芬的话代表了很多独居家庭的心声。 黄梦婷提到,智慧助老的关键在于响应速度和服务精度。呼叫器直连社区网格化管理平台,确保求助信息10分钟内到达责任人。社工和志愿者经过培训,能够协同开展应急处理和心理疏导等专业化服务。社区还建立了全链条服务流程:老人呼叫、平台调度、网格员响应、社工介入、志愿者协同。 长春社区党委通过科技手段给独居老人带来便利,在基层社会治理中起到了重要作用。何谦书记强调说,“科技赋能必须与人性化服务相结合”。这次的行动不仅提供了紧急呼叫功能,还融合了电子围栏系统和实时位置共享功能,让家属和社区能预设安全活动范围。一旦老人超出区域或出现突发情况,系统会自动向绑定联系人发送警报。 长春社区党委书记何谦表示,设备落地源于社区党建引领下“专业社工+志愿服务”机制的深化。他们组建专项服务小组对辖区内高龄独居老人进行了全覆盖走访记录健康状况和实际需求并建立动态管理档案。基于这些数据,社区针对性设计了服务方案,把呼叫器发放与定期探视、健康义诊等志愿服务有机衔接起来。 新华社记者黄梦婷指出,“科技赋能必须与人性化服务相结合”。这次活动给独居老人提供了便捷和安全保障。未来他们将持续优化资源配置扩大服务覆盖面提升长效运营能力以应对老龄化社会带来的挑战。 这个案例折射出中国基层社会治理现代化转型的缩影:以党建为引领以科技为支撑以专业力量与志愿精神为双翼构建多维助老网络。这个探索也提醒我们:当技术温度与人文关怀深度融合时老龄化社会不仅是挑战也成为推动社区治理创新凝聚社会共治合力的重要契机。