1月21日这天晚上，天气特别冷，南方好多地方的气温都降到了冰点附近。晚上8点18分，桂林站派出所收到了湖南东安东站派出所的求助信息。原来，东安东站派出所那边有个16岁的小姑娘小高跟家里人吵了一架，气得直接坐G2339次列车跑来了桂林。事情很紧急，东安东站派出所马上联系了桂林站派出所。桂林站派出所的人接到命令后，立刻行动起来，开始查找这个小姑娘。因为小高坐的那趟车已经正点停靠在桂林站了，民警们赶紧冒着寒风冲到了站台上去找。大家在出站的人群里转了一圈，没一会儿就找到了小高。小姑娘当时穿得很少，一个人站在那儿看起来很茫然。 刚开始的时候，小高看到民警过来还有点怕生和警惕。民警也没急着问她什么，先把她带到了派出所值班室里暖和暖和，还给她倒了热水喝。暖和了以后，小高的心情慢慢放松了下来。民警和她好好聊了聊才知道，小高就是因为平时跟妈妈吵架闹别扭，一冲动就买票坐车跑了。家里人找不到她急坏了，赶紧找东安东站派出所报了警。东安东站那边查了查列车信息，很快就确定了小高是去了桂林，这才赶紧联系桂林的警察帮忙找。 虽然找到了人，但桂林站的民警并没有简单地把小高交给家长就算完事。他们知道现在的孩子心理比较敏感，就跟小高平等地聊了聊。一方面安慰她的情绪让她知道大家都懂她的委屈；另一方面也耐心地给她讲道理，告诉她离家出走有多危险。这样的沟通方式让小高觉得很被尊重和理解。 与此同时，警察也赶紧把消息告诉了小高的家长。家长一听孩子平安就马上连夜开车几百公里赶过来接人。在派出所里验明正身确认身份后就把小高接走了。临走的时候民警还跟家长说了很多话建议他们以后跟孩子说话要注意方式方法多沟通多理解点。家长也觉得挺有道理就答应以后改进教育方式了。 其实这个事儿虽然是个小插曲但意义挺大的。它说明咱们的铁路警察办事特别靠谱效率特别高从报案到找到人动作迅速各个环节配合得非常好。还有就是警察在这次处理中不仅仅是查人抓人更是在帮人教育人这种人文关怀特别让人感动。最后这事儿也给大家提了个醒：要让孩子健康长大光有法律保护不行还得靠理解和沟通只有大家一起努力才能织出一张温暖的保护网给孩子们保驾护航呢。