赤峰市元宝山区创新基层治理 "三市"联动激发社区活力

在城镇化快速推进的背景下,如何平衡城市管理与民生需求,成为基层治理的重要课题。

赤峰市元宝山区老城区曾面临传统集市管理粗放、社区服务碎片化、居民交往疏离等典型问题,既影响市容秩序,又制约社区活力释放。

深入调研显示,这些问题的根源在于三方面:商业设施规划未能匹配居民实际需求,公共服务资源分散且供需错位,以及缺乏有效的邻里互动载体。

当地居民反映,过去存在"买菜要跨区、服务要排队、邻里不相识"的困扰,特别是老年群体和双职工家庭对此感受尤深。

针对这一现状,元宝山区自2022年起实施系统性改革,创新推出"三市联动"治理模式。

在交通枢纽区域科学设置"睦邻早市",通过减免摊位费、统一质量标准等举措,吸引300余户商户规范经营,形成涵盖12大类200余种商品的便民商业圈。

数据显示,该举措使居民生鲜采购平均距离缩短至500米内,生活成本降低约15%。

更具特色的是将经济活动与文化服务有机融合。

"团结夜市"不仅开辟40余个特色摊位,更组织居民自编自演文艺节目,月均吸引参与人次超5000。

这种"商业+文化"的复合形态,既培育了社区文化认同,又带动夜间消费增长23%。

而每月定期的"服务集市",则整合医疗、法律、政务等8类服务资源,采用"居民点单-社区派单-部门接单"机制,实现服务精准投送。

该模式的成功实践得益于三大创新机制:一是建立"街道统筹-社区落实-商户协同"的三级管理架构;二是开发智慧调度平台,实时监控人流、物价和服务需求;三是引入第三方评估,每季度对服务效能开展满意度调查。

截至目前,已累计解决民生诉求680余件,调解邻里纠纷45起。

中国人民大学社会治理研究中心专家指出,这种将市场规律、文化纽带和服务效能相结合的做法,为北方城市社区治理提供了新思路。

随着元宝山区计划将模式扩展至全区9个街道,预计2024年可新增就业岗位800个,服务覆盖居民将突破10万人。

城市的温度,往往体现在一顿热乎的早餐、一次家门口的义诊、一个灯火可亲的夜晚。

元宝山区以“三市”联动把便利、秩序与情感连接嵌入日常生活,既回应了群众对美好生活的期待,也为基层治理提供了可感可及的路径。

把“烟火气”留住,把“规矩线”守好,把“共同体”建强,老城区就能在细致入微的服务里持续焕发生机。