智诚物业让开放日活动显得真实可信

5月3日那天,董事长梁云龙亲自带队,带着何永涛、周彤还有智睿分公司的负责人去了汽车小镇项目现场。智诚物业特意把这次“五一”坚守岗位的活动安排在了5月3日,这样大家都能亲眼看到智睿花园、智联花园的工作人员在忙碌着。检查组先是检查了智睿花园和智联花园的楼栋户内、公共区域以及地下车库,重点看看安全生产、防疫措施还有开放日活动准备得咋样。梁云龙走到保安亭、工程维修间还有客服前台,把慰问品给每一位同事。他跟大家说,“今天你们多流一滴汗,明天业主就少一分忧”,还特意强调了要让开放日活动显得真实可信。 梁云龙还给一线伙伴提了不少建议。他说客服要“多问一句”,安保要“多看一眼”,工程要“多跑一步”。在回程的路上,梁云龙又给大家提了几点要求:意识再提升、流程再细化、协同再紧密。智诚物业还特别强调要建立一个10分钟响应群,这样问题就能及时解决。当检查组离开的时候,智诚物业希望这份“奉献精神”能在每个工作人员心里扎根。智联置业和智诚物业打算把这次的经验总结成SOP(标准作业程序),这样以后大家就有了明确的执行规范。这次活动结束后,智诚物业希望大家能一直把“奉献”写进细节里。