本轮低温雨雪冰冻天气覆盖范围广、持续时间长,对电力供应、道路通行和户外设施运行均构成明显挑战。
通信网络作为应急指挥、民生服务和社会运行的重要基础设施,在极端天气下易受到覆冰、断电、设备低温失效等因素叠加影响,一旦出现中断,将直接影响灾情信息传递、群众出行求助以及公共服务保障能力。
面对风险窗口期,河南通信行业以“生命线、指挥线、保障线”为目标,把防范工作前置、把资源向重点区域集中,力求把故障隐患消除在灾害影响前端。
从原因看,此次天气过程由西南暖湿气流与强冷空气共同作用,导致降雪、冻雨与低温并发。
其对通信系统的冲击主要集中在三个方面:其一,线路覆冰可能引发杆路受力异常、光缆下垂甚至断裂;其二,冰雪天气可能造成市电中断或不稳,基站后备电源消耗加快,若补给不及时易出现退服;其三,低温环境下部分设备散热与保温条件变化,叠加机房进水、门禁冻结等问题,提升故障概率。
此外,交通不便会延长抢修队伍抵达时间,进一步放大影响。
在影响层面,交通枢纽、景区、医院周边和人口密集区域是通信需求集中且“不能断”的关键场景。
为降低网络波动对公众通信体验和应急管理效率的影响,行业一方面强化对核心网、传输网、无线网等关键环节的运行监测,另一方面对重点站址、重要线路开展高频巡检,确保在出现突发情况时能够快速定位、快速处置。
与此同时,通过面向公众发送应急提示短信,提醒防范雨雪冰冻风险,也在一定程度上提升了社会面预警触达率和自我防护意识。
针对本轮天气特点与保障难点,河南通信管理部门强调以预警为先、以实战为要。
气象预警信息发布后,行业及时组织调度,要求各公司加强风险研判和监测预警,全面排查隐患、加固网络设施,预置人员物资,强化信息报送,做到早准备、早处置。
各企业负责人靠前指挥,应急指挥中心保持高效运转,值班值守和故障报修渠道保持畅通,确保保障力量“随时能出、到点能战”。
在具体对策上,重点聚焦网络核心环节和重点场景开展排险除患。
行业对交通枢纽、景区等重要区域近2万个重保站址进行专项巡检和隐患排查,重点围绕线路覆冰、机房供电中断、设备低温失效等风险进行检查,对发现问题立查立改,推动隐患闭环治理。
1月18日16时,相关部门启动低温雨雪冰冻灾害四级应急响应,各公司按预案迅速进入实战状态,抢修力量和保障措施同步到位。
截至目前,全行业累计出动应急人员1700余人次、应急车辆600余台、发电油机1100余台,抢通发电基站400余站,巡查光缆近3万公里,并配合发送应急提示短信近1.2亿条,以快速响应、科学调度和协同联动保障网络总体平稳。
从前景判断看,极端天气对通信网络的冲击具有季节性与突发性,提升韧性需要从“事后抢修”向“事前预防、事中保供、事后复盘”延伸。
下一步,可围绕薄弱环节持续推进:提升关键站址的备用电源保障能力和油机快速调配效率;加强易覆冰区域杆路与光缆的结构加固与巡检频次;推动重要场景的多路径传输和冗余保护;完善跨部门联动机制,与电力、交通、应急等部门在道路通行、供电恢复、物资通行等方面形成更顺畅的协同。
通过制度化演练与数据化监测相结合,持续提升应急通信保障的精细化水平。
通信网络是现代社会的重要基础设施,关系到经济社会的正常运行和人民群众的生命财产安全。
河南通信业在此次寒潮应对中的表现,充分体现了行业的责任意识和专业素养。
面对日益频繁的极端天气挑战,通信企业需要进一步完善应急体系,提升防灾减灾能力,持续加强基础设施建设和维护,确保通信网络在任何情况下都能发挥其关键作用,为经济社会发展和人民生活提供坚强支撑。