电信网络诈骗链条长、跨域性强、隐蔽性高,既直接侵害群众财产安全,也影响社会信任与营商环境稳定。
近年来,诈骗手法加速迭代,从冒充熟人、冒充客服到“刷单返利”“虚假投资”“网络交友诱导”等套路不断翻新,叠加非法获取个人信息、网络黑灰产工具化供给,使治理面临“快变、广域、强对抗”的挑战。
针对这一突出社会治安问题,山东以深化打击治理电信网络诈骗犯罪三年行动为牵引,推动打、防、管、宣一体发力,取得阶段性成效。
一是问题呈现的关键变化:从单一案件处置转向体系化治理。
发布会信息显示,2025年全省电诈发案数和损失数分别同比下降16.8%和15.1%,涉案“两卡”数同比下降23.5%。
数据背后表明,一方面案件总量和资金损失得到压降,另一方面对支撑电诈运行的关键“基础设施”——电话卡、银行卡等“两卡”环节的治理力度持续加大,开始从源头削弱诈骗链条的运转能力。
更值得关注的是,资金预警保持预后“零被骗”,说明预警劝阻机制在“争分夺秒”守住群众资金安全方面发挥了关键作用。
二是原因分析:抓住“人、卡、网、钱、境”关键要素,形成合力。
电诈之所以屡禁不绝,根本在于其“分工化、产业化、跨境化”的运行模式:有人负责引流话术,有人负责搭建诈骗网站和仿冒APP,有人提供“两卡”用于转账洗钱,有人负责资金拆分转移,还有犯罪团伙藏身境外逃避打击。
山东公安机关突出大案攻坚,强调网络溯源和资金穿透,既追踪信息流,也紧盯资金流,在侦办思路上由“追人”向“打链”深化;同时将打击锋芒指向境外窝点和幕后“金主”,提升境外窝点研判和侦查成效,以更强穿透力破解跨境犯罪“看不见、抓不着”的难题。
对境内环节,则聚焦涉诈黑灰产职业团伙,尤其是提供“两卡”、技术支持和资金转移通道的“关键节点”,通过多轮次集中会战、集群打击摧毁犯罪网络、斩断链条,全年抓获电诈及关联犯罪嫌疑人2.8万名,体现出以高压打击压缩犯罪空间的治理导向。
三是影响评估:降发案、控损失背后是风险治理能力的提升。
发案数和损失数双下降,直接增强群众安全感;涉案“两卡”数下降,则有利于遏制“跑分洗钱”等资金转移通道,降低电诈“回款率”,进而提高犯罪成本、削弱再犯动力。
资金预警“零被骗”与劝阻避免损失40亿余元,说明预警端口更靠前、处置更及时,相关机制在实际运行中实现了从“事后追赃”向“事前拦截”的转变。
与此同时,系列宣传活动覆盖社区(村居),形成常态化宣传矩阵,也有助于提升公众识骗防骗能力,减少“易感人群”被精准围猎的风险。
四是对策路径:以技术反制与基层治理同向发力,构建全链条防控网。
面对诈骗网站、仿冒APP快速生成、频繁更换的特点,山东强化技术反制,持续扩充涉诈样本数据库,提升对诈骗网站和应用的识别拦截能力,增强“发现—阻断—处置”的闭环效率。
在机制上,构建省、市、县、所四级联动预警劝阻体系,日均处置预警线索4.5万条,体现了规模化、常态化的预警处置能力。
宣传方面,通过“反诈四进”“四长讲反诈”“冠军说反诈”等形式,推动反诈知识进社区、进农村、进校园、进企业,结合典型案例动态更新内容,增强警示的针对性与到达率。
综合来看,这套对策突出“打击一批、震慑一片”,更强调“堵住通道、压缩土壤”,体现从治标向治本延伸。
五是前景判断:电诈治理将进入“强对抗、重预防、抓源头”的新阶段。
随着技术条件变化和跨境犯罪形态演进,电诈手段仍可能继续翻新,甚至出现更强的精准化引流与更隐蔽的资金分层转移。
下一步治理成效能否持续,关键在于三点:其一,持续强化对“两卡”及相关黑灰产的整治,压缩资金通道;其二,提升跨区域、跨部门协同与对境外窝点的研判打击能力,推动“打链断源”常态化;其三,进一步做实预警劝阻的前置能力,让拦截跑在转账之前、把风险挡在发生之前。
同时,面向基层的宣传教育需要更精准分层,尤其对老年人、学生群体和新型从业群体开展更贴近场景的防骗提示,形成“人人会识别、遇事先核验”的社会共识。
山东省在打击治理电信网络诈骗犯罪方面取得的显著成效,为全国提供了有益经验。
面对新形势下的挑战,只有坚持系统治理、综合施策,持续完善打防管控一体化工作机制,才能更好地守护人民群众的"钱袋子",维护社会和谐稳定。
这场没有硝烟的战争仍在继续,需要全社会的共同努力和持续关注。