上海培育20个融合性服务消费新场景 打造国际消费中心城市新引擎

融合性服务消费的核心内涵在于打破传统消费场景的界限。

这一消费模式通过将不同领域的服务消费场景、业态与功能进行深度融合与联动,创造出新的消费体验和价值。

相比传统的单一消费形式,融合性服务消费更加注重消费的整体性和协同性,能够满足消费者多元化、多层次的需求。

上海之所以能够成为融合性服务消费新场景的重要实践地,与其作为国际化大都市的地位和影响力密不可分。

近年来,上海"中国入境旅游第一站"的地位不断巩固。

2025年上海全年入境游客达936万人次,同比增长39.58%,超越2019年的897万人次,创历史新高。

这一成绩的取得,既反映了上海国际竞争力的提升,也体现了融合性服务消费场景的吸引力。

英国首相斯塔默雨中赏花灯、购买蝴蝶酥的经历,以及"韩国人周五下班去上海"成为都市风景线的现象,都充分说明上海已经形成了独特的消费吸引力。

从具体实践看,上海的融合性服务消费新场景已经初步显现。

以F1大奖赛为例,上海不仅提供了赛事本身的精彩体验,更通过串联文化、旅游、商业等各方资源,形成全域联动营销,激活"吃住行游购娱"的二次消费,形成"一票通城"的协同效应。

徐家汇、虹口、宝山等多个商圈针对F1进行"商业+体育"融合共促的主题营销,形成了消费热点。

类似的融合模式还体现在演唱会、电影节、展览等多个领域。

孙燕姿演唱会观众可凭票根享受酒店折扣,上海电影节购票观众可获得合作酒店优惠和景点折扣,古埃及文明大展门票持有者可在南京路步行街、淮海中路老字号享受美食折扣。

这些做法的共同特点是突破了不同领域的圈层"结界",推动城市消费从"一次性体验"向"持续性链条"转型,真正把"流量"化为"留量"。

上海消费业态的多样化、多元化趋势为融合性服务消费新场景的培育奠定了坚实基础。

政府工作报告中提到的首发经济、夜间经济、直播经济、银发经济,数字消费、悦己消费、邮轮消费等多个概念,以及新春消费季、"五五购物节""上海之夏"国际消费季、环球美食汇、国际光影节、国际花卉节、上海旅游节等扩消费活动,加密大型演唱会、音乐节等演出举办频次,充分体现了上海消费供给的多方位、全天候、全品类特征。

这种丰富的消费业态为不同层次、不同需求的消费者提供了充分的选择空间。

融合发展形成的生态系统具有显著的经济效应。

不仅能够带动人流聚集,产生的溢出效应还会对经济增长、财政收入和相关产业发展产生积极影响。

当不同部门、领域能够协同发力、相互赋能时,融合性服务消费新场景的潜力将得到充分挖掘。

这要求政府部门加强顶层设计和统筹协调,推动文化、体育、商业、旅游等产业的深度融合,形成"1+1>2"的协同效应。

同时,还需要充分调动市场主体的积极性,鼓励企业创新消费场景、优化消费体验、提升消费品质。

培育融合性服务消费新场景,本质上是用系统思维重塑城市消费组织方式:把分散的资源“串成链”、把短暂的热度“沉淀为常态”、把单一的购买“升级为体验”。

当更多消费要素实现联动、更多公共服务匹配国际化需求,城市的吸引力就不止于“来过”,更在于“还想再来、愿意多留”。

这既是扩内需的现实路径,也是一座城市在新一轮竞争中赢得主动的关键所在。