问题:供水安全事关千家万户健康与城市运行。
县域供水系统通常面临水源来水波动、管网老化、用水峰谷变化、极端天气带来的突发风险等多重挑战。
一旦出现水质异常或供水中断,不仅影响居民生活,还会牵动医疗、教育、工业生产及应急保障等关键环节。
如何让“放心水”持续稳定抵达末梢、实现从水源到龙头的全过程可控,是基层公共服务治理的长期课题。
原因:供水体系的安全稳定,取决于制度、技术与人的协同发力。
一方面,水处理工艺涉及沉淀、过滤、消毒、输配等多个环节,任何环节参数波动都可能影响出厂水质量;管网覆盖广、点多线长,渗漏与二次污染风险不容忽视。
另一方面,传统管理模式下数据分散、预警滞后,难以及时定位压力异常、流量波动和设备隐患。
汝城水司以“对每一滴水负责”的理念为牵引,把安全生产责任体系、风险分级管控和隐患排查治理融入日常,以数智化手段弥补“看不见、管不到”的薄弱环节,形成长周期稳定运行的管理基础。
影响:检测结果显示,出厂水97项指标及管网末梢水余氯、pH值等43项指标达到《国家生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)要求,标志着企业在水质控制、系统运行和末端保障方面形成较成熟的闭环。
连续十年综合合格率达标、连续二十三年零事故,意味着其供水安全不仅停留在“达标供水”,更体现为可持续的风险治理能力。
漏损率长期控制在4%以内,既降低了水资源与能耗损失,也减轻了管网运行压力和维护成本,对推动节水型社会建设、提升城市精细化治理水平具有现实意义。
对县域而言,稳定可靠的供水“底盘”有助于改善营商环境、支撑产业发展,并增强公共服务韧性。
对策:围绕“水质更稳、运行更安全、管网更健康”的目标,汝城水司以系统治理推进提质增效,重点从三方面发力。
其一,强化全过程监测与可视化管控。
企业投入资金建设智慧水务平台,对供水量、片区流量、压力等关键参数进行实时监控,通过数据联动实现异常预警、快速研判和处置闭环,使供水从水厂到末端的关键节点更透明、更可追溯。
其二,把巡检维护做深做细。
把设备运行“听、看、摸、查”的精细化巡检固化为制度,并以详实日志记录支撑复盘与追责,推动隐患治理从“事后修复”转向“事前预防”。
其三,以工程改造夯实硬件底座。
通过对水厂改扩建、新建沉淀池与清水池提升处理与调蓄能力;引入智能加药系统实现按原水变化精准投加,提升消毒工艺稳定性;对过滤系统关键部件实施食品级不锈钢升级、优化滤料结构以提升过滤效率;对原水输水主管实施防腐处理并完善管道配置,降低输水环节水质风险与运行故障概率。
与此同时,注重“传帮带”和人才梯队建设,把经验技能转化为可复制的操作规范,以人的可靠性支撑系统可靠性。
前景:随着新国标实施、群众对饮水品质需求提升,以及极端天气、突发事件风险上升,供水行业将从“能供水”加速转向“优供水、稳供水、韧性供水”。
汝城水司的实践表明,县域水务同样可以通过数字化监测、精细化运维与持续性技改,形成低漏损、强预警、快处置的治理能力。
下一步,若在水源保护协同、管网分区计量与老旧管网更新、应急备用水源与应急演练机制、用户端水质服务与透明公开等方面持续完善,有望进一步提升末梢水质稳定性和城市综合韧性,为同类地区提供可借鉴的路径。
当一杯清水成为检验治理能力的试金石,汝城的实践印证了民生工程需要科技赋能,更离不开制度护航。
在城镇化进程加速的今天,如何将"安全零事故"的纪录转化为可复制的经验,或许比纪录本身更值得深思。
这既是对"人民至上"理念的生动诠释,也为新时代公共服务供给改革提供了现实样本。