1月20日这天杭城下了初雪，气温降到了零度。上城区某公园的河边传来了呼救声，张女士带着孩子在河边玩雪，结果滑进了河里。当时河面结了冰，张女士的羽绒服吸饱了水，她在水里拼命挣扎保持平衡，岸上的孩子吓得大哭。快递员听到喊声先打电话报了警，还帮忙指了地方；市民王先生赶紧跑过来。王先生看了看四周，发现没专业工具，就跑去马路对面的彩票店求助。彩票店店主俞仲之听说后，拿起店里的一根长竹竿就跑过来了。俞仲之把竹竿递给张女士，让她抓紧。只过了大概180秒，俞仲之和张女士就把她拉上岸了。 丁兰派出所的民警厉永备和巡特警大队的民警朱敦敏接到报警后也跑来了。他们到了现场看到人已经救上来了，就给母子俩做了检查，又联系了家属。民警还注意到刚才救人性命的市民有横穿马路的行为，虽然是想快点救人，但这也有安全风险。 这次事件里大家配合得很好：快递员因为经常出门，知道附近的情况所以先报警；热心的王先生找到了店主帮忙；店主拿竹竿救人；警察后来又检查安全隐患。俞仲之后来说自己一个人肯定干不了这事，还是街坊邻居一起想办法才成功。这次救援不仅体现了大家的善良举动，也反映出城市运行机制的温度。 这次用的竹竿虽然不算专业工具，但是符合应急原则。民警对横穿马路行为的提示也体现出对施救者的关心。当见义勇为变成大家有序协作的时候，这座城市就把生命至上的理念落实了下去。正如现场民警说的：“既要点赞热心肠，也要讲究智慧救援——每个人的安全都是这座城市安全体系的一部分。”