Colgate这款牙膏在这次广告风波中可真是把大家给唬住了,甚至引发了不小的争议。高露洁旗下的这款“360°抗敏修复牙膏”在短视频平台上可是下足了功夫搞营销,甚至放话“攻克技术难题”。这家公司在宣传中,把原本属于常规功能的部分吹得神乎其神,让很多消费者以为真的能实现牙齿再生或牙缝闭合。有人发现,在名为“Colgate口腔修护牙膏直播间”的账号里,他们把牙膏里的促生氟磷灰石描述成了“天然生物胶水”,甚至在视频里通过动画和特效把牙缝变小甚至合上的过程直观展示出来,配上“类牙齿新生”的文案,简直就是在误导消费者。更离谱的是,他们还用了真人的视频素材来证明效果。没想到那个视频的原发布者后来直接跳出来打假,说那是他用牙贴片做美容的过程,根本就不是牙膏效果。他还说自己没授权给高露洁使用,画面和音频也都被篡改了,这不仅侵犯了他的肖像权和作品权,还严重误导了大家。 那牙膏真能像广告里说的那样把牙缝修得满满当当吗?上海某医院口腔科的高文医生给大家解了惑。高医生说所谓的“促生氟磷灰石”其实就是利用氟化物帮牙齿表面重新长一些更结实的东西。牙齿被酸蚀了以后,氟化物就能帮它重建耐酸的矿物质结晶,这样既防龋又能缓解敏感。不过他也强调了这只是微观层面的修复,绝对不可能让牙齿重新长出来或者把大的牙缝填平。他们把这种大家都知道的防龋机理包装成什么“黑科技”,明显是在忽悠人。 你看那个宣传视频的文案其实挺谨慎的,只敢说“抗敏修复”、“坚固牙齿”,但是画面暗示却非常强烈,让人以为真有那种神奇功效。这种“擦边球”的打法说明商家心里门儿清,知道监管部门可能会查他们。现在那些“牙膏补牙缝”的视频已经藏起来了,只能通过历史链接去看。但销量页上显示的数据可一点不低。截至发稿前,高露洁方面还没正式回应过这些问题。 这次事儿也不是个例,反映出日化行业在竞争太激烈的情况下爱打擦边球。咱们国家规定了牙膏是日用化学品得按化妆品的标准来管,明文禁止普通产品宣称治病或修复损伤。Colgate这次的营销到底合不合规还得看监管部门怎么说。 科技是产品进步的根本,但诚信才是企业的底线。像牙膏这种直接关系到健康的东西,宣传得有科学依据和真实数据支撑才行。这次事儿不光是给高露洁提个醒,也是给整个行业敲个警钟:现在的营销手段虽然花样多了,但守着真实才是生命线。 监管部门、行业组织还有社会舆论得联合起来才行。大家得一起努力维护好市场环境,把消费者的知情权和选择权保住。只有这样才能推动行业往更规范、更透明的方向走。