问题——重大工程工期紧、工序多且衔接复杂，对技能型产业工人的稳定供给和安全生产能力提出更高要求；长期以来，部分建设项目存“招工难、留工难、成长难”的结构性矛盾：一上，传统用工更偏重体力投入，技能提升路径不清晰；另一方面，工地驻地的生活条件和公共服务与城市标准存差距，人员流动性较大，进而影响工程质量和进度管控。原因——产业工人职业化程度不高、工地生活保障相对薄弱，是矛盾集中显现的关键。随着建筑业向工业化、数字化、精细化转型，装饰装修、机电安装、特种作业等岗位对标准化操作和持证上岗的要求明显提升；同时，工人异地作业周期长，对住宿、餐饮、医疗、心理支持等基本生活服务的需求更迫切。供需两端不匹配，直接削弱队伍稳定性，也抬高了安全与质量风险。影响——稳定且可成长的产业工人队伍，正成为重大基础设施高质量建设的关键变量。作为国家“八纵八横”高铁网的重要节点工程之一，上海宝山站建设任务重、参建协同单位多。项目自2025年3月进场以来，在推进施工节点的同时，将产业工人队伍建设和驻地治理纳入项目管理：一上以系统培训和竞赛提升技能水平，推动从“凭经验施工”向“按标准施工”转变；另一方面通过精细、规范的生活服务提升获得感，降低人员流失与安全风险，为施工组织提供更稳定、可预期的人力保障。对策——以“技能赋能+精细治理”双轮驱动，打通“成长通道”和“生活保障”两条主线。 一是构建全周期技能培育体系。项目依托房建创新工作室，围绕装饰装修、机电安装等关键工种组织技术攻关与交流，吸纳给排水、电气等专业工人参与研讨，通过案例分享、专家讲座等方式形成“传帮带”机制。围绕一线需求，项目开展班组与工匠工友座谈，征集工艺优化和管理改进建议，并将部分建议转化为具体施工措施，形成从“提出问题”到“落地改进”的闭环。 二是以“培训—上岗—取证”贯通提升岗位胜任力。项目通过工人夜校常态化开展安全教育与实操训练，并联合专业培训力量组织电工、信号工、架子工等技能培训，实现参训与取证衔接；同时推行“导师带徒”“双导师”机制，为特种作业及特殊技能人员配置业务导师与职业规划导师，打通技术岗位与管理岗位的双向通道，增强“学得到、用得上、看得见出路”的职业预期。 三是以劳动竞赛激发精益建造动力。项目组织产业工人参与劳动竞赛，开展月度优秀班组评比，并配套考核激励资金，引导一线质量、安全、进度、文明施工诸上比学赶超，推动从“要我干”向“我要干、我会干”转变。 四是以物业化管理提升“工友家园”品质。驻地按社区化思路规划建设，宿舍配备必要生活设施，设置夫妻房、探亲房等，满足工友家属探访住宿需求；同步配置食堂、洗衣、理发、医务、文体、心理咨询等功能区，形成一站式生活服务。项目组建物业化管理团队，负责保洁、安保、维修、垃圾分类等日常运维，强化制度化管理与快速响应，改善传统工地驻地管理粗放的问题。 五是以“人防+技防”筑牢安全底线。驻地出入口应用识别系统，重点区域布设视频监控并与属地治理联动；同时配齐消防设施，开展常态化检查和应急演练，将安全管理前移至生活区，降低群体性风险与突发事件隐患。 六是以暖心服务回应“急难愁盼”。项目围绕季节性保障与节日关怀开展送清凉、送温暖等活动，在重要节点组织慰问与餐食保障，并对接健康服务资源，增强工友归属感与凝聚力，让关怀转化为更稳定的生产力。 前景——从单点改进走向制度化供给，是产业工人队伍建设的方向。当前，重大工程的竞争已从单纯拼速度，转向质量、安全、绿色与管理效能的综合比拼。以宝山站建设为例，将技能提升、证书体系、竞赛激励与驻地公共服务纳入项目治理，有助于形成可复制的工地社区治理样本。下一步，随着产业工人职业技能等级评价、培训资源共享、跨项目用工信用以及服务保障体系更完善，建筑工地从“临时用工场”向“职业成长平台”的转型将加快，为交通强国建设和城市高质量发展提供更坚实的人才支撑。
上海宝山站项目的实践表明，产业工人的技能提升与人文关怀并不冲突，而是相互促进的两条支撑。在推进基础设施建设的同时，重视工人的成长与生活需求，既能激发队伍内生动力，也能为工程安全、质量和进度提供更稳定的保障。该做法有望为建筑业转型升级提供参考，并为“人民城市”建设探索更可持续的路径。