在我国东北边疆的延边朝鲜族自治州，公路蜿蜒穿行于长白山腹地和图们江沿岸。这里冬季积雪期长达5个月，部分边境路段每百公里海拔落差超过800米。受地理和气候影响，车辆抛锚、雪地被困等险情时有发生，给当地居民和过往司机带来不便与风险。
道路救援看似是“关键时刻的一次帮忙”，背后关联的是公共安全、应急管理和社会服务能力；救援网更密、到场更快、流程更规范，才能在每一次故障与意外发生时，把风险尽量挡在路上、把安全留给群众。延边州持续完善全天候道路救援体系，既回应了群众的现实需求，也为提升区域交通运行韧性提供了一条可持续的路径。