问题——游客遗失贵重物品，寻找难度大、时间紧。3月23日，扬州宋夹城风景区管理处工作人员在西门附近巡查时发现一只金手镯。考虑到贵重物品遗失后失主往往焦急，且可能已离开景区，工作人员随即将手镯移交瘦西湖景区派出所驻点民警处理。由于当时游客较多，失主未在现场报失或报警，失物来源、遗失时段及人员轨迹均不明确，核查确认难度较大。
一只手镯的失而复得，看似偶然，其实离不开规范流程、细致排查和认真负责的衔接配合；旅游城市的竞争力，不只在景色，也在服务细节；不只在热度，更在让人安心的体验。把游客的“小事”及时办好，把一次次“找回”沉淀为可复制的处置机制，才能让“放心游”成为城市最踏实、也最持久的口碑。