1995年那次收缴非法枪支行动里，孙益海为了救战友，左腿高位截肢，体内至今还留着36颗钢弹。可他没让身体残疾拖垮自己，凭着“身体残了精神不能废”的信念，硬是挺了过来。为了践行“把群众少跑腿的事全交给我们”，他主动放弃了清闲的工作，一头扎进郭猛派出所的户籍窗口干了三十多年。这三十年里，他靠着一条腿、一根拐杖，硬是走遍了辖区的家家户户。为了让群众少跑路，他常常在乡间地头来回奔波；为了查清档案，他耐心给大家讲解政策；为了核实情况，他没日没夜地梳理材料。这些年他累计行程两万多公里，用坏了9根拐杖，累计办理了户籍业务5万多次。 2020年的时候，有位村民遭遇车祸失去劳动能力。为了帮这户人家渡过难关，他不但帮忙协调家属就业，还四处筹集孩子的学费。等受助子女毕业后，大家主动加入了他牵头成立的“益海志愿联盟”，形成了“帮助—传承—再帮助”的爱心循环。如今在当地，“有困难找孙警官”已经成了群众最朴素的信赖与依靠。 到了2025年初，盐城市盐都区郭猛镇新星村的丁女士一家想搬到浙江去住。结果在办理户口迁移时碰上了大麻烦——因为历史遗留问题导致重复户口。这麻烦太大了，涉及到房产、医保、退休待遇还有子女工作这些事，全家急得团团转。当丁女士找到孙益海求助时，这位饱经风霜的老民警立刻承诺：“您放心，这件事就交给我！”他二话不说开始忙活起来。 经过近一年的不懈努力，终于把困扰丁女士一家的重复户口问题给解决了。大家顺利把户口迁到了浙江。为了表达谢意，新年伊始丁女士特意带着家人去派出所送锦旗。孙益海接过那面印着“高效规范办实事 真诚贴心为人民”的锦旗时笑得特别开心。他轻轻摸着手里的拐杖对自己说：“好战友，新的一年继续加油！” 这一句普普通通的话，就是“人民公安为人民”的真实写照。孙益海总结出了“办好一张证、解开一个结、熟悉一个人、结下一段缘”的“四个一”工作法。他用自己的实际行动把小小的户籍窗口打造成了传递温暖的连心平台。大家常说：“生命的高度不在于身体是否健康，而在于不息的奋斗和无私的奉献！”从热血青年到伤残民警再到带领团队的带头人，孙益海用数十年如一日的坚守诠释了新时代公安民警的高尚品格。一根拐杖撑起了为民服务的天空；一个联盟汇聚起向善而行的力量。他用忠诚与担当书写了一曲感人至深的奉献之歌。