中国农业银行打算把AI技术给做大做强。王志恒行长最近在2025年度的业绩发布会上聊了不少，说他们要把“AI+”这个体系给完善起来，让AI的应用更普及。特别是要在产品创新、风控、效率提升还有基础设施这些方面下功夫。这次发布会也是他们在金融科技上转型的重要一步，预示着AI技术在银行的业务中会更广泛地用起来。 他们这次搞智慧银行建设的一个重点，就是想用AI来提升产品和服务的创新速度。王志恒说，AI的助力能让客户经营的规模效应更明显。这样就能更精准地抓住客户需求，给大家提供个性化的服务。比如搞智能客服、智能投顾这些，都能让客户体验更好。在“三农”这块儿，他们还打算推广现场加上远程的调查模式，用卫星、无人机还有地面物联网这些工具去收集涉农数据，提升科技支撑能力和数据供给水平。 风险管理这块儿也是亮点。王志恒强调，智能风控的效果会越来越好。用AI来搞反电诈、反洗钱这些工作，效率也会明显提升。他们还想用AI给基层减负。比如搞了个智能化调查审查报告模板，数据自动生成比例超过了70%，小微授用信和集团授信这些业务都能覆盖到，大大减少了基层信贷人员手工写报告的工作。另外还弄了个叫“一明”的数字员工助理帮忙干活儿。 最后他们也提到了基础设施建设的重要性。这方面主要是加强数据处理能力，给AI应用提供保障。农行这次的战略布局说明他们很看好未来金融科技的发展趋势。只要坚持投入和创新，就能在人工智能时代保持竞争力，给客户提供更好的服务。