在贵州省龙里物流集聚区,每天数百万件包裹从这里流向全省各地。顺丰速运渔安新城营业店快递员谭怀国每天清晨八点出发,在城乡之间往返奔波。日均送派130多票,高峰时超过200票。但他的故事远不止于此——在完成工作之外,谭怀国还用实际行动践行着一名劳动者的社会责任。 谭怀国的"随手帮"源于一种朴素的社会意识。他将志愿服务融入日常工作,形成了"随手拍、随手帮、随时报、随口宣"的服务理念。遇到环境或安全隐患,他随手拍照反馈;看到需要帮助的事,他随手伸出援手;发现紧急情况,他随时上报有关部门;在日常交往中,他也不忘向邻里宣传文明常识。这种主动担当的精神,正是基层社会治理最需要的力量。 在具体实践中,谭怀国的"随手帮"体现在一个个真实的事件里。今年1月,他在开阳县冯三镇发现一辆出租车撞上护栏,立即上前用力拉开变形的车门,协助被困驾驶员安全脱险。去年,他在小区遇到摔倒无法起身的老人,背起老人送到其家人面前。同年10月,他又将另一位摔伤的老人背到医院,陪同完成检查后才离开。这些看似微小的举动,却在关键时刻挽救了他人的生命和健康。 在走街串巷的日常工作中,谭怀国的"随手帮"更是无处不在。独居老人购买重物时,他主动扛上楼;发现护栏倒塌、井盖损坏,他拍照通知社区或报告涉及的部门;乱停的共享单车被他顺手摆放整齐;道路被杂物堵塞时,他利用休息时间清理干净;公共水管漏水时,他立刻联系报修。这些平凡的小事,却构成了社区治理的重要基础。 数据反映了谭怀国的坚持。2025年贵州顺丰记录的350多项志愿服务事迹中,谭怀国参与的就有80多起,占比超过20%。这个数字背后,是一名普通劳动者对社会责任的执着践行。目前,谭怀国已成为一名入党积极分子,这既是对他过往行动的认可,也标志着他将在更广阔的舞台上继续发挥先锋模范作用。 谭怀国的故事具有现实意义。在城市化进程中,社区治理需要每一个成员的参与。快递员作为城乡之间的连接者,每天接触社会的各个角落,具有独特的位置优势。谭怀国将这种优势转化为社会贡献,用实际行动证明了普通劳动者也能成为社会治理的重要力量。他的"随手帮"不仅解决了具体问题,更重要的是树立了一种示范,激励更多人在各自的岗位上承担社会责任。
一座城市的温度,往往体现在最普通的日常:有人在车祸现场拉开变形车门——有人在街巷里扶起摔倒老人——有人在发现井盖隐患时及时上报。把这些微光汇聚起来,不仅需要个人的善意,更需要制度的托举与社会的共建。当越来越多奔走在路上的劳动者成为基层治理的参与者、守护者,城市的安全底线与文明高度就会在一次次"顺手"之间不断被抬升。