问题:在供给持续扩容、消费者偏好分层加速、线上线下竞争加剧的背景下,实体商业面临“客流难留、转化不稳、同质化突出”的共性挑战。
尤其在节假日集中、跨城出游分流的情况下,如何把短期热度转化为长期黏性,成为商圈运营的关键课题。
上海多家商场在2025年交出的“成绩单”显示,围绕节庆节点打造多元内容场景,正成为提升城市消费活力的重要抓手。
原因:一方面,消费需求从单纯购买转向“体验+社交+文化”的复合型诉求,年轻客群更看重参与感、情绪价值与可分享的场景。
另一方面,城市层面推动消费节庆打造、文旅商体展联动等政策导向,促使商场从“承接节日”转向“创造节日”,通过内容供给与空间运营形成差异化竞争。
与此同时,滨水公共空间、街区形态商业等新载体成熟,为“公园+街+市”等模式提供了现实土壤。
影响:以浦东前滩板块为例,围绕“公园+街+市”的运营思路,商场与街区将花集、美食、非遗、咖啡甜品等主题活动高频次落地,形成贴合季节与城市节律的内容矩阵。
元旦开启的年宵花集以花植与中式美学为线索,强化迎新仪式感,带动市民游客集聚;在国际花展、五一、国庆等节点,花艺造景、文化演绎、非遗工坊等内容叠加,增强停留时长与参与深度。
相关活动在拉动客流的同时,也体现出“活动—社交—消费”的链条效应:部分主题活动在短期内实现客流环比显著提升,并带动销售同步增长,显示节庆市集对消费转化的带动能力正在增强。
通过全年持续运营,短期节日消费被进一步培育为更稳定的商业引擎。
在陆家嘴片区,商场以“冰雪+演艺+跨年”组合打造冬季消费场景,通过实景雪国、城市冰场与主题装置营造强记忆点,形成面向家庭客群、白领与年轻群体的多层覆盖。
跨年夜延长营业、引入环境巡游等内容供给,使“到场即体验”成为吸引人群的关键。
此类项目的价值不仅在于即时客流,更在于形成区域性“打卡地”与季节性品牌资产,推动商圈从购物目的地向城市公共生活空间转变。
对策:综合观察,上海商圈以节日经济建构消费新场景的实践,正在从“临时搭台”走向“体系化运营”。
一是强化内容供给的原创能力,通过自创IP与联动城市级IP并行,提升辨识度,避免同质化;二是以数据化运营提升效率,围绕客流、转化、复购等指标进行复盘迭代,实现活动与招商、会员、品牌共同增长;三是推动文旅商体展深度融合,把市集、演艺、展陈、体育活动等打通为可持续的产品线;四是完善夜间经济与公共空间配套,在安全秩序、交通组织、周边服务等方面协同发力,提升体验的可达性与舒适度;五是把传统年俗、非遗体验等转译为现代生活方式表达,在守住文化底色的同时增强参与互动。
前景:业内人士认为,随着上海国际消费中心城市建设持续推进,商场与商圈的竞争将更聚焦“内容生产能力、空间组织能力和城市协同能力”。
2026年,节庆市集、咖啡美食、冰雪体验等仍将是拉动消费的高频入口,但更重要的是从单点活动走向全年运营、从流量思维走向品牌资产沉淀。
预计更多商圈将以滨水空间、街区场景、公共艺术与演艺活动为抓手,形成可复制、可持续的场景供给体系;同时,跨界联名、城市级活动联动将更常态化,推动消费从“节日爆发”转向“日常可持续”。
上海商业体的创新实践揭示,当代消费已超越简单的交易行为,正演变为生活方式与文化价值的共创过程。
当商场成为城市记忆的书写者、社会情绪的共鸣箱,其意义早已突破经济范畴,转而塑造着现代都市的肌理与温度。
这种转变不仅为实体经济转型提供范本,更预示着未来城市竞争将进入"软实力"比拼的新阶段。