最近国际金价波动挺大，都快让人分不清东南西北了。刚在1月29日纽约黄金期货价格就急速跌了差不多7%，不到28分钟跌这么多，搁谁谁不迷糊啊！等到了1月30日，金价从每盎司5300美元高位一直跌到4700美元以下。这还没完呢，到了2月2日金银价格又跳水，跟1月29日创下的那个最高值比起来，金价整整跌了20%左右！再看2月3日这天吧，国际金价也跟着波动，国内金店也忙着调价，把不少买金饰的人给愁坏了。网友们纷纷在社交平台吐槽：“刚买的镯子都后悔死了，想卖掉又怕再跌价。”住在山西的吴女士也表示很无奈：“刚买没多久就亏了5000多块钱，想退货不知道行不行。”有网友就问了，“买贵了能退吗？”记者就在2月1日去北京各大金店调查了一下。结果发现啊，像合生汇商场周六福柜台的销售人员说：“黄金饰品一拿出去就没法退啦。”周大福、菜百还有潮宏基这些柜台也都这么说，黄金首饰毕竟是贵重物品，没质量问题的话是不能退换的。这时候记者又发现了个事儿：2月1日金价暴跌之后，2日国内金价又明显下调了。老凤祥北京荟聚店的人说现在活动优惠后金价每克1418元；周大福北京远洋购物中心店的人说每克1409元。线下柜台不退换的规则出来了，大家就更关注线上的退货规则了。 记者在京东、淘宝这些平台查了一下发现：投资类金条和金币一般都不支持7天无理由退换货；金饰倒是写着支持7天无理由退换货的多。不过呢有些品牌的规则又很严格，老庙黄金要求发货后不能拒收退款；潮宏基也要求签收后48小时内退换货。那这些规定到底有没有法律依据呢？ 北京中征律师事务所的张瑜律师解释说：金价暴跌是市场波动造成的。消费者和商家之间是买卖合同关系嘛。就法律上来说呢，光因为价格波动就要求解除合同肯定不行的。张瑜律师还说根据《消费者权益保护法》第二十五条四类商品不支持七天无理由退货：定制品、鲜活易腐品、数字化商品和报纸期刊。虽然黄金没被明确列在里面但司法实践中普遍认为投资类金条属于“根据商品性质不宜退货”的那种。至于普通黄金首饰它是兼具装饰性和保值性的，退货规则主要看双方是怎么约定的啦！