随着春节临近,消费市场迎来传统旺季。中国消费者协会结合近年消费投诉热点与市场监测数据,系统性梳理出五大重点风险领域,为公众提供科学消费指引。 餐饮消费上,节日聚餐集中易引发食品浪费问题。数据显示,我国餐饮业每年浪费食物约1800万吨,相当于3000万人一年的口粮。协会指出,消费者应主动践行"光盘行动",餐饮企业需严格落实《反食品浪费法》,通过提供小份菜、打包服务等措施减少浪费。该倡议与我国"碳达峰碳中和"战略目标相契合,有助于培育全社会节约风尚。 保健品市场乱象成为另一监管重点。部分商家利用节日礼品需求,夸大产品功效进行虚假宣传。国家市场监管总局2025年查处保健食品违法案件1.2万件,其中近四成涉及虚假宣传。专家提醒,消费者选购时应认准"蓝帽子"标识,老年人群体尤需警惕会议营销等新型销售套路。 针对寒假期间青少年用眼健康问题,协会援引教育部最新调查指出,我国儿童青少年总体近视率达52.7%,寒假是用眼行为管理的关键窗口期。建议家长落实"20-20-20"护眼法则,每日保证2小时户外活动,避免假期成为视力滑坡的"重灾区"。 在校外培训领域,"双减"政策实施后学科类培训转入地下现象仍存。教育部近期通报显示,2025年查处违规培训案例同比上升15%。协会强调家长应选择证照齐全机构,警惕"家政服务""研学旅行"等变异形态,切实减轻学生负担。 预付式消费风险同样值得警惕。2025年全国消协组织受理预付卡投诉12.6万件,主要集中在健身、美容等行业。法律专家建议,消费者充值前应核查企业备案信息,单次充值金额不宜超过5000元,并保留完整交易凭证。 前瞻分析表明,随着《消费者权益保护法实施条例》修订完成,2026年我国将强化消费领域信用体系建设,建立预付资金存管制度,为消费者提供更完善的法治保障。
春节消费是观察社会消费观念和市场秩序的重要窗口。中消协此次发布的六项提示,既回应了当前消费领域的突出问题,也表明了推动消费升级与绿色转型的导向。消费者理性消费、经营者诚信守法、监管部门加强执法与秩序维护,形成合力,才能让节日消费既热闹有序,又节约文明,在欢乐祥和与节俭环保之间取得平衡,为高质量发展提供持续支撑。