韵达威宁网点拿了个“最佳末端建设奖”,这个奖可是真不容易,张建楠他们团队在贵州西部的大山里捣鼓出两项创新,硬是把田间地头的农产品给搬进操作场,还给乌蒙山的农产品打开了出山的通道。他们把云端仓库的模式给盘活了,分拣中心里划出专区直接连着货箱,电商客户能把打包作业直接拿到韵达场地做。这样一来,时间上就宽松多了,截单时间能往后推3到4小时。关键是他们还组建了一支专门的打包队伍,全是农户家属凑出来的,流水线作业分工明确,粘箱、择菜、称重、封箱这些活计干得飞快。大家共享这个队伍,单票打包成本降了近50%,效率却翻了好几倍。从仓储到售后一站式搞定,这就成了他们独有的招牌。 再说构建快递网络这事儿,也是很关键的一环。张建楠玩起了“快递 ”模式,就是把快递服务塞进社区商业场景里。他先是找电信代理商合作,把快递服务塞进他们店里去。这一下两边都赚了钱,电信门店多了客流和收入,韵达也省了成本扩大了网络。 后来他又跑去跟超市谈合作。他设计了个动线让人必须穿过商品区拿快递,还把儿童零食放在货架底下。这招挺管用的,超市销售额立马涨了15%到40%。尝到甜头后,合作超市一下子从1家变成39家。 跟电器、五金、生鲜店合作的时候他也很讲究分寸。和生鲜店合作时他特意绕开果蔬补水喷雾区放快递面单免得被淋湿。这么一套组合拳打下来,威宁城区的快递网点越来越密了。 未来张建楠还想无限贴近客户呢。他们用厢式货车代替三轮车送货了,还和超市商量把取件时间往后挪6到8小时。 要说韵达威宁网点这一仗打得漂亮。他们先用农产品上行打开局面再用“快递 ”模式织密网络这条路子走得很对路。这事儿给大家提了个醒:要想在多样化的市场里让客户、伙伴和网络都双赢得懂得理解本地市场并创造性整合资源才行。