飞行安全靠的是制度和技术,最终还是得靠每个从业者的职业操守和协同合作

这事儿闹得挺大,1月6日长荣航空专门给媒体发了个声明。起因是有人在网上传了个视频,说他们在飞美国洛杉矶机场的时候,副驾驶和机长因为滑行速度吵起来了,甚至还动手打了一架。其实这事儿不光是吵架那么简单,当时航班正在滑行阶段,副驾驶对速度有怀疑,多次提醒机长没用后,就按照规定把刹车踩了。虽然技术上看QAR的数据显示当时速度是符合标准的,公司也给澄清了没超速这回事,但这并不能抹去他们吵架的事实。 长荣航空马上就把那个机长的飞行任务给停了。他们现在已经着手调查,还向主管部门报了备。公司也给当事的员工安排了心理咨询,算是挺关心人的。这个事件让大家又想起了驾驶舱资源管理(CRM)这块儿。毕竟国际民航组织对机组协作有严格规定,任何影响决策的行为都可能出危险。哪怕速度没超标,驾驶舱里这种冲突本身就足以触发最高级别的响应程序。 业内人士说,处理这类事一般都得先响应、再看数据、然后调查追责、最后整改预防。长荣航空现在做的这些动作——暂停、调数据、启动调查并通报监管方——正好符合安全管理系统(SMS)的要求。接下来除了搞清楚冲突的原因和过程,可能还要看看公司的安全文化、培训效果还有压力疏导机制到底行不行。 说到底飞行安全靠的是制度和技术,最终还是得靠每个从业者的职业操守和协同合作。虽然这次初步数据显示没造成实质性超速风险,但暴露出来的沟通问题给全行业都敲了个警钟。大家都盼着能有个彻底、透明、公正的结果出来,也希望所有航空公司都能吸取教训,把安全第一的理念真的落实到每个环节里去。相关调查现在还在进行中。