问题：房地产和基建投资节奏调整、建材行业竞争加剧的背景下，传统依赖工程项目的增长模式压力加大；获客成本上升、渠道效率分化、终端服务能力不足等问题逐步显现。如何在行业波动中稳住基本盘、找到新增量，成为民用建材板块必须面对的现实问题。 原因：一上，消费者对居住品质、渗漏治理以及一站式修缮的需求明显提升，市场正从“卖材料”转向“卖方案、卖服务”；另一上，县域与乡镇市场在存量房维护、城镇更新、家装修缮等领域表达出更多需求，但企业能否把需求变成订单，关键取决于渠道触达能力和交付服务能力。民用建材业务要穿越周期，需要建立更贴近用户、更灵活高效的渠道网络与服务体系。 影响：据企业披露，民用建材集团开工首日即获得6.88亿元订单，截至目前订单总量已突破7亿元，为全年经营预期提供支撑，也显示渠道调整正在转化为实际市场成果。，企业近年营收增长较快：民建集团营业收入由2021年的37.9亿元增至2024年的93.73亿元，保持较高复合增速；2025年上半年实现营业收入47.48亿元，占集团整体营业收入的35%，已成为重要增长板块。订单与收入的变化表明，民用端正在成为企业对冲行业波动、优化业务结构的重要抓手。 对策：围绕“零售化、下沉化、服务化”方向，民建集团推进多项举措：一是加快渠道变革，完善覆盖更广的立体网络，已布局超过25万个分销网点、2000多家专卖店、4000余家零售渠道经销商及1.3万余家工程渠道合伙人，以提升终端触达和交付效率。二是以“平台+创客（合伙人）”为核心思路，转向开放赋能，通过技术、工程、供应链等支持，推动合作伙伴从单一渠道商升级为多品类协同的事业合伙人，实现从“给资源”到“强能力”的转变。三是加强数字化与内容化获客，推进自媒体赋能等计划，帮助合作伙伴在主流线上平台实现引流与转化；同时以县域、乡镇为重点开展系统化下沉，匹配政策与工具，提升基层市场服务响应速度。四是推动品牌从“产品交付”走向“场景服务”，在核心城市打造体验式终端，增强消费者对系统解决方案的理解，以服务口碑带动复购与转介绍。 前景：行业波动仍将持续，建材企业的竞争将从价格与渠道覆盖，深入转向服务体系、交付标准和组织效率的较量。民用建材业务若能持续完善终端标准化、提升合伙人能力并打通线上线下闭环，有望在存量房修缮、城镇更新和家装服务等领域形成更稳定的增长曲线。同时也需关注渠道快速扩张带来管理半径拉长、服务质量不均等风险，通过数字化监管、施工交付标准和售后机制建设，巩固“可复制、可持续”的增长模式。
在经济转型升级背景下，东方雨虹民建集团的快速发展具有一定代表性；案例显示，传统制造企业通过调整增长方式、重构渠道与服务体系，仍有机会在竞争加剧的市场中打开空间。其路径也为行业提供参考：以模式创新和精细化运营为抓手，围绕用户需求深耕细分市场，才能在周期波动中保持韧性并实现长期增长。