问题——“增高承诺”背后疑存虚假宣传与误导消费。
近期,央视3·15晚会对“青少年增高”市场乱象进行调查报道。
节目显示,部分机构以“轻松增高3至8厘米”“无效退款”等话术吸引家长与未成年人,宣称掌握所谓“独家物理增高技术”,通过“声波仪器刺激膝关节”等方式实现快速长高。
报道指出,相关机构在宣传中强调“专利”“核心技术”,但其技术路径与科学常识、器械说明存在明显矛盾,涉嫌利用家长期待心理进行营销包装。
原因——焦虑驱动叠加信息不对称,给“概念疗法”留下空间。
一方面,身高与升学、择业、形象等社会认知绑定较深,叠加网络传播放大“不能输在起跑线”的焦虑,使一些家长更容易对“速效”“无创”“保底退款”等表述产生信任。
另一方面,身高增长受遗传、营养、睡眠、运动、内分泌等多因素影响,且存在生长发育阶段性规律。
机构若以含混术语替代医学解释,以“设备刺激”“细胞活跃”等模糊表述替代循证依据,消费者往往难以辨别真伪,信息不对称被进一步放大。
此外,部分商家通过将控制系统等专利包装为“增高专利”、将一般器械功能夸大为“生长加速器”,以“擦边球”方式规避监管与追责成本,成为乱象滋生的重要诱因。
影响——既伤害消费者权益,也可能带来健康风险与行业信任危机。
从消费者权益看,夸大效果、暗示疗效、以“退款承诺”诱导成交,可能导致家长支付高额费用却难以获得等值服务,后续维权也面临举证难、周期长等问题。
更值得警惕的是,节目调查中提及,相关设备生产方明确表示其核心功能与“增高”无直接关联,且说明书提示14岁以下人群为禁用对象。
若机构仍面向未成年人推广并实施相关项目,可能对儿童青少年身体造成潜在风险。
对市场生态而言,“伪科学+营销话术”一旦形成规模效应,不仅挤压正规运动康复、健康管理等服务空间,也会破坏公众对健康服务行业的信任基础。
对策——执法介入与制度治理同步推进,压实企业主体责任。
据报道,涉事机构总部所在地的温州市鹿城区市场监督管理局相关市场监管所工作人员表示,执法人员已在涉事公司开展调查核查工作。
下一步,相关部门需围绕广告宣传、合同条款、收费退费、专利使用表述、器械来源与适用范围等关键环节依法取证,厘清是否存在虚假宣传、误导性商业宣传以及其他违法违规行为,并对涉嫌问题形成闭环处置。
同时,治理此类乱象不能止于个案查处。
建议进一步强化部门协同:市场监管部门严查广告和商业宣传违法行为,卫健、药监等部门加强对器械使用边界、健康服务合规性的指导与监督,教育、消协等机构加强对家长群体的消费提示与科学普及。
平台端也应落实主体责任,对“快速增高”“打开骨骺线”等明显违背常识或涉嫌医疗暗示的营销内容加强审核与处置,减少误导性信息传播。
前景——以科学引导需求回归理性,推动健康服务行业规范发展。
从长远看,“身高焦虑”不应成为商业炒作的流量入口。
身高管理更应回归科学路径:均衡营养、充足睡眠、规律运动、定期监测生长曲线,必要时在正规医疗机构进行评估与干预。
随着监管部门对健康消费领域的执法力度加大,以及公众科学素养提升,市场对“玄学式增高”“概念化理疗”的容忍空间将进一步收窄。
行业也亟须建立更清晰的服务标准与宣传边界,对涉及未成年人的健康服务设定更严格的合规门槛,让真正有价值的健康管理服务在阳光下竞争。
此次增高骗局曝光再次敲响消费安全警钟。
在青少年成长这个关乎千家万户的敏感领域,监管部门需建立更严密的全链条监管机制,企业应当坚守诚信经营底线,而家长群体也应提高科学认知,避免被夸大宣传所误导。
只有多方合力,才能为青少年健康成长营造清朗环境,让每个孩子都能在阳光下自然成长。