2月28日，中东地区局势给不少人的行程带来了不确定性，第三方旅行平台携程迅速行动起来，给预订了中东多国订单的用户带来了退订保障。这个举措给了用户更多的安心和选择权。 这次保障的对象是在2月28日17时前预订中东多国的用户，包括伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼和也门。他们的出行日期被限定在2月28日至3月5日之间。 为了应对这个情况，携程组成了一个专项小组，跟进事件的最新动态。他们把平台和酒店商家联合起来，给需要退订的用户承担退订损失。 除了酒店方面，携程还积极协调各航司，方便受影响的用户自助提交预约退票。用户可以在携程APP里操作这一步骤。携程会根据航司的统一安排为用户提供挽损方案。 如果你遇到紧急情况，随时可以联系携程客服95010。在携程APP里搜索“携程 SOS 紧急支援服务”，也可以获得及时帮助。 未来，携程将密切关注中东地区局势的进展情况，给广大用户提供持续的保障。