王健民拿着刚办好的养老认证材料，感叹道：“以前跑县城一趟可得费大劲，现在服务都送到家门口了。”他在托托镇的集市上刚办完业务，没想到还能看到精河县政务服务中心的工作人员带着队伍过来。原来这是个大动作。1月30日这天，精河县组织了县域内14个关键窗口单位的骨干，把目光投向了托托镇。这批队伍不仅仅是来摆摊设点，他们带来了“一站式”服务台和专项咨询区，主动给村民们讲解农业生产、医疗养老等政策，还手把手教大家用手机办理业务。 活动现场的秩序井然，群众不用再像以前那样为了咨询政策来回跑。对于腿脚不便的老人和不会用智能手机的居民，工作人员设立了专门的“帮办代办”服务岗，把复杂的条文转化成了通俗易懂的家常话。王健民办完养老认证后感慨道：“这干部真是太实在了。”这次活动不仅仅是服务下到了基层，还主动打通了兵地之间的壁垒。 在托托镇的活动结束后，精河县政务服务中心的领导带着托托镇的相关负责人来到了兵团第五师双河市91团便民服务中心。双方围绕着如何让群众少跑腿、数据多跑路展开了深入的探讨，甚至就跨域协作的具体事项达成了一致意见。这种主动打破行政界限的做法让两个地方的老百姓受益良多。 这次活动一共为群众办了140多件事，接受了300多人次的咨询。精河县通过把政务服务搬到集市上，拉近了与群众的距离。博尔塔拉蒙古自治州在这次实践中展示了极大的改革决心和智慧。随着兵地协作的不断深化，这种为民服务的理念和治理能力也在不断下沉。未来，只要持续巩固这些便民成果，就能为新疆的社会治理现代化和营商环境优化注入更多动力。