3月14日晚,福建多地市场监管部门夜袭刘文祥麻辣烫,发现后厨给顾客吃的根本不是牛肉,配料表上清清楚楚写着“鸭肉”。同一款“蚝油肉片”在外卖平台上一会儿标鸡肉一会儿标鸭肉,连商家自己都搞不清到底是哪种飞禽走兽。供货商爆料说,这就是因为“鸭肉风味卷”一斤才7块钱,比纯牛肉卷便宜四倍,商家这才敢铤而走险。要是只看标价20元一斤,消费者很容易被忽悠,毕竟谁也不会想到区区20元买到的是鸭肉。更离谱的是,在厦门、漳州等地的2800家刘文祥门店里,“肥牛卷”“黑椒肉柳”这些在菜单上写得明明白白的菜,全都是鸭肉冒充的。 原本那句魔性的“如果全世界都指责你,我就带你去吃刘文祥”让这家东北麻辣烫爆红,成了年轻人的打卡圣地。订单像雪片一样飞来,有的店一天收入冲到一万七。为了快速扩张,他们实行了“半松散”加盟模式,除了底料和面条必须总部采购外,其他的肉菜想在哪儿买就在哪儿买。这就给了某些加盟商“发挥聪明才智”的空间:既然鸭肉长得像牛肉,味道还能靠浓汤底料盖过去,成本却能省下四分之三,换作哪个想快速回本的老板能不动心? 店员反问顾客“20元一斤能是纯牛肉吗?”时的理直气壮让人寒心。以前还能深情告白要带别人去吃刘文祥,现在直接成了黑色幽默:全世界都在指责你给吃的全是鸭肉。昨天还是一句深情的告白,今天就成了全网热议的闹剧。问题出在刘文祥本身实行的是“半松散”加盟模式:除了底料和面条必须总部采购外,其他食材都由加盟商自行决定。 消费者花了20元买到的却是鸭肉这种“智商税”,商家还敢明目张胆地“欺骗”。曾经那句魔性的短视频台词让这个东北麻辣烫一夜之间成为网红打卡地。记者暗访揭开了一个让人细思极恐的真相:在厦门、漳州等地的2800家刘文祥门店里,“肥牛卷”“黑椒肉柳”“蚝油肉片”这些在菜单上写得明明白白的菜,全都是鸭肉冒充的。更离谱的是同一款“蚝油肉片”在外卖平台上一会儿标鸡肉一会儿标鸭肉。 这个风波在3·15这个敏感时间点被引爆。店家员工的一句反问“20元一斤能是纯牛肉吗?”让整个互联网沉默了。沉默的不是无言以对而是错愕与愤怒。有些店甚至因为生意太火爆不得不暂停接收新的加盟咨询。 对于这起“指鸭为牛”的闹剧,你认为主要责任在于那些利欲熏心的加盟商还是那个只顾扩张疏于管理的品牌总部?或者是我们这些明知低价却依然心存幻想的消费者?这究竟是我们太傻还是商家连装都不愿意装了? 好在这出闹剧在3·15这天迎来了转折点:市场监管部门连夜出动突击检查涉事门店并表态将依法从严查处假冒行为。但黑猫投诉平台上关于刘文祥的投诉已有859条。乌鲁木齐高新区市场监管突击检查的视频里后厨环境让人看了直皱眉头。 你可能会问这么大的品牌全国2800多家加盟店怎么就管不住一块假肉?这就得从它的走红说起:一句短视频里的魔性台词让原本偏安一隅的东北麻辣烫瞬间成了年轻人的打卡圣地订单如雪片般飞来。 翻倍的差价就是某些商家铤而走险的全部动力:纯牛肉卷市场价28元一斤而“鸭肉风味卷”一斤只要7块钱。如果只看标价20元一斤很容易被忽悠毕竟谁也不会想到区区20元买到的是鸭肉更离谱的是在厦门漳州等地的2800家刘文祥门店里“肥牛卷”“黑椒肉柳”“蚝油肉片”这些在菜单上写得明明白白的菜全都是鸭肉冒充的更离谱的是同一款“蚝油肉片”在外卖平台上一会儿标鸡肉一会儿标鸭肉合着商家自己都搞不清楚这锅里煮的到底是什么飞禽走兽? 对于这起“指鸭为牛”的闹剧你认为主要责任在于那些利欲熏心的加盟商还是那个只顾扩张疏于管理的品牌总部?或者是我们这些明知低价却依然心存幻想的消费者?评论区见咱们一起把这事掰扯清楚。 有供货商实在看不下去向媒体倒出了实底:不是品牌统一采购全是商家自己看着办这种“整改”比不整改更让人心寒:当记者把问题摆在桌面上有的店员嘴上答应着“一定改”转身对着新来的顾客继续面不改色地指着鸭肉说“这是牛肉”。 商人的本质是逐利但良心的底线是诚实被嘲笑的“二十元”到底值不值?回到那个店员的金句:“20元一斤能是纯牛肉吗?”这句话之所以刺痛我们是因为它戳破了一个残忍的真相:在某些商家眼里消费者不是上帝而是可以根据价格来划分等级的“韭菜”你花了20元就只配吃鸭肉你想吃牛肉就得掏40元可问题是你卖的是20元但你在菜单上在外卖平台上写的可是“牛肉”啊!这不是价格问题这是欺诈问题! 如果你也觉得这种“指鸭为牛”的操作太过魔幻想在后续吃到更多靠谱的避坑指南记得点个关注咱们一起把消费的账算得明明白白。 被嘲笑的“二十元”到底值不值?回到那个店员的金句:“20元一斤能是纯牛肉吗?”这句话之所以刺痛我们是因为它戳破了一个残忍的真相:在某些商家眼里消费者不是上帝而是可以根据价格来划分等级的“韭菜”你花了20元就只配吃鸭肉你想吃牛肉就得掏40元可问题是你卖的是20元但你在菜单上在外卖平台上写的可是“牛肉”啊!这不是价格问题这是欺诈问题!那些月销数千单的外卖那些排队打卡的年轻人他们图的或许只是那一口热乎的网红味他们付出的也不仅仅是20元钱更是对一个品牌的信任如今信任崩塌了刘文祥麻辣烫的工作人员说他们会“挨个巡店”但我们想问:在你们狂奔着开出2800家店的时候为什么没有提前“挨个巡店”?非要等到记者暗访舆论沸腾监管部门出手才想起来自己是连锁品牌需要负起责任? 当记者把问题摆在桌面上有的店员嘴上答应着“一定改”转身对着新来的顾客继续面不改色地指着鸭肉说“这是牛肉”。这种“整改”比不整改更让人心寒:为了快速扩张刘文祥实行的是“半松散”加盟模式除了底料和几款特色面条必须从总部采购外其他的肉啊菜啊加盟商想从哪儿买就从哪儿买这就给了某些加盟商“发挥聪明才智”的空间既然鸭肉长得像牛肉味道还能靠浓汤底料盖过去成本却能省下四分之三这买卖换作你是那个想快速回本的老板你心不心动? 流量的水能载舟亦能煮粥但绝不能把鸭肉煮熟了硬说成是牛肉羹!商人的本质是逐利但