当前,我国经济发展进入新阶段,消费结构正升级;传统商品消费增速放缓,而服务消费需求快速增长,成为拉动经济增长的重要力量。为抓住这个机遇,国务院近日发布《加快培育服务消费新增长点工作方案》,系统推进服务消费的提质升级。 从需求看,居民消费理念在发生变化。随着生活水平提高,人们对服务消费的需求更加多元、更加个性化。传统的交通出行已不能符合需求,人们更追求"慢旅行"的体验;家政服务从简单保洁向专业化、精细化发展;旅居消费、文化娱乐等新兴服务领域快速崛起。这些变化为服务消费创新发展提供了广阔空间。 针对这些新需求,工作方案在交通服务领域提出了具体举措。重点支持旅游列车、邮轮、夜游船等特色交通产品的开发,推动这些领域从单纯运输向休闲娱乐、文化体验转变。通过开发特色旅游专线、沉浸式邮轮产品、升级夜游船体验等措施,满足消费者对交通工具附加价值的追求,既顺应了旅游消费的新趋势,也为对应的产业创造了新的增长空间。 在家政服务领域,工作方案针对市场新需求做出了安排。上门烹饪、衣橱收纳、精细开荒、婴幼儿护理、养老照护等专业化服务需求不断增长,但供给仍存在不足。工作方案提出支持家政服务企业创新服务模式、探索智慧化应用等措施,这将有助于提升服务质量、扩大服务覆盖面,更好地满足人民群众需要。 网络视听服务领域也被纳入重点支持范围。微短剧、超高清视频等新兴内容形式快速发展,但市场竞争秩序需要更规范。工作方案要求促进市场有序竞争、创新发展,丰富优质内容供给,推动该领域健康发展。 旅居服务代表了消费升级的新方向。工作方案提出培育一批旅居目的地城市和区域,引导有条件的地方发展特色旅居细分市场。这一举措将促进旅游业与房地产、服务业的融合发展,为地方经济增长注入新活力。 汽车后市场服务涵盖房车露营、汽车赛事、自驾游等多个业态。工作方案鼓励举办相关赛事和活动,打造汽车与旅游、文化、体育等跨界融合项目。这种融合发展模式将创造更多消费场景,带动相关产业链发展。 为释放入境消费潜力,工作方案提出打造"购在中国"品牌,培育国际消费集聚区,增加离境退税商店,提升外国人来华消费便利度。这些措施将有助于吸引更多国际消费者,扩大服务消费的市场规模。 在保障机制上,工作方案强调了多方面的支持举措。一是健全相关领域的标准体系和信用体系,为服务消费的规范发展奠定基础;二是强化财政金融支持,统筹现有资金渠道支持服务消费发展;三是引导金融机构加大对服务消费新增长点领域经营主体的支持力度。这些举措形成了政策支持的"组合拳",为服务消费发展创造了良好的制度环境和资金环境。
服务消费一头连着经济增长,一头连着百姓生活;培育新增长点——既要把"新场景"做出来——更要把"好服务"管起来、扶起来,让消费者买得放心、用得舒心。随着政策持续加力、市场主体不断创新、行业治理日益完善,更多以品质和体验为核心的服务供给将加速涌现,推动"愿消费、敢消费、能消费"的基础继续夯实,为稳预期、增动能、惠民生注入更持久的内生动力。