问题浮现：白蚁肆虐暴露防治短板 2018年起，中山市某小区业主黄先生发现公共楼梯木门出现白蚁，物业公司仅用普通杀虫剂简单处理。2023年，黄先生家中木质家具及装修遭白蚁大范围破坏，损失超过2万元。多次要求物业聘请专业机构处理未果后，黄先生自行支付2600元进行消杀，并于同年11月起停缴物业费。
物业服务的关键不只是“有人管”，更在于“管得有效、管得专业”。这起白蚁纠纷提醒各方：公共区域隐患若长期被忽视，最终可能演变为家庭损失与社区矛盾；合同关系中的权利与义务，也应回到“质价相符”的基本尺度。把隐患挡在前端，把责任落实到流程，把沟通做在事前，才能减少纠纷，提升居住安全感。