最近,南都湾财社-酒水新消费指数课题组正为了3·15国际消费者权益日,给咱们搞了个大动作,想听听大家在酒类消费维权上遇到了啥麻烦事儿。现在这个行当正挺难熬的,市场在等上涨的拐点呢,大家伙儿手里压了好多货也卖不出去,价格更是有些倒挂的迹象。面对这种情况,厂家那边也没少想辙,什么调低出厂价、拖延打款、取消开门红考核,这都是为了帮经销商减轻点负担。酒商们也在积极找上下游的人商量着办法去库存。对于咱们普通消费者来说,这倒是捡漏的好时候,以前那些高门槛的名酒现在性价比都变高了,“以价换量”让不少白酒在终端市场流通得更顺畅了。 可在这行业整体都在受气的时候,也冒出了不少让人头疼的乱象。本来应该互相搭把手的酒企和经销商现在也翻脸不认人了,“霸王条款”层出不穷:有的经销商被恶意欠账、被强制压货、被罚得不明不白的钱,甚至还被莫名其妙地取消资格,甚至还遭受过人身威胁。至于咱们买酒的消费者也挺不容易的,想图个便宜买性价比高的白酒时,“拔头酒”、“开盖酒”这些借着降价名义在网上流转的假货就冒出来了。这种造假行为不仅砸了本来的牌子,还会让大家在买酒时的安全和健康受到威胁。 还有什么直播间里卖特供酒骗人、像卖保健品似的推销酒水、把酒变成理财产品、用酒精勾兑的假冒纯粮酒之类的花样也不少。这些情况不仅给正处在调整期的行业添堵,也严重侵害了咱们的合法权益。 既然现在是3·15这个日子,南都湾财社-酒水新消费指数课题组就面向社会把这些维权的线索都收进来了。我们会深入去挖挖那些行业里的猫腻事儿,把那些招商、消费过程中的陷阱都曝光出来,实实在在地保护好大伙儿在喝酒、买酒和卖酒时的权益。 这次线索征集的范围特别广,从白酒、红酒、洋酒到黄酒这种全品类的都有;涉及的渠道也很全,不管是线下门店、直播电商、私域流量还是二手平台;甚至连酒水流通这些环节都在我们的观察范围内。重点要看的就是经销环节里的霸王条款、强制压货还有拖欠货款的事儿;还有消费环节里卖假货、年份造假、标价虚高、吹牛不打草稿的虚假宣传以及售后推三阻四的问题。 这次征集是长期有效的,只要你是在卖酒、买酒或者喝酒时觉得自己吃亏了,都可以来找我们反映情况。提供线索的方式有好几种:第一种是去微信公众号“湾酒观察”给咱们发私信;第二种是去应用商店下载南都N视频APP,打开“我的”页面后选择报料来留言;第三种就是直接拨打热线电话020-8738 8888联系我们。 要是你是酒商的话,记得简单说说你遇到的问题是欠款还是强制压货或者无故罚款还有被取消经销商资格等情况吧,顺便把能证明这些事儿的证据比如聊天记录、单据或者视频都给附上。如果你是普通消费者的话就详细说说你是咋买的酒、在哪买的、买了啥以及你遇到的具体问题吧,并且附上订单、票据、聊天记录、酒品照片、视频还有鉴定报告之类的东西。 不管是哪种情况,都得留个联系方式方便我们核实情况并且追踪进展。还有一点特别重要啊,大家一定要说真话不要造谣也别传谣。