在武陵山脉腹地，总面积约500平方公里的张家界国家森林公园及周边人文景区，正经受旅游交通服务的压力。景区内环保车、索道等11种交通方式交织运行，跨区域出行还涉及3个地级市行政区划，日均转运游客超过5万人次。今年上半年数据显示，因交通规划不合理引发的投诉占景区总投诉量的37%，出行服务升级已较为迫切。
旅游体验的高低，往往不只取决于风景，也体现在时间安排和出行秩序上；面对山地景区地形复杂、跨城联游普遍的现实，游客更理性地规划行程、景区更精细地组织运行、城市更完善地做好接驳协同，才能让“看得美”和“走得顺”相互促进，把更多时间真正留给山水与人文。