春运期间,一场突发的医疗急情浙江衢州常山县的一辆公交车上演。2月2日中午,公交驾驶员倪舍辉根在驾驶过程中——通过后视镜观察乘客动态时——突然发现后排一名儿童全身抽搐、意识丧失,家属惊慌失措。此突发状况考验着驾驶员的应急处置能力和职业素养。 面对紧急情况,倪舍辉根表现出了高度的职业敏感性和应急意识。他第一时间平稳停靠车辆,随即采取了科学有序的应对措施。他一上指挥车内乘客拨打120急救电话,准确传达事发地点、车辆位置和患儿症状等关键信息,为医疗救援争取宝贵的信息支撑;另一方面,他向全车乘客说明情况,恳请理解与配合,获得了全体乘客的一致支持。这种处置方式既说明了对生命的尊重,也展现了对乘客权益的平衡考量。 获得乘客支持后,倪舍辉根迅速改变了公交车的既定运行路线。他打开双闪灯,确保行驶安全的前提下,以最快速度向常山县城方向驾驶。沿途经过公交站点时,他不断提前摆手示意,向候车乘客说明车辆因紧急情况不停靠。这诸多举措充分体现了在应急状态下对安全、秩序和人道主义的统筹兼顾。 需要指出,这次成功的生命接力并非仅靠驾驶员一人之力完成。车上的乘客们表现出了高度的社会责任意识和人文关怀精神。他们不仅没有提出任何异议,反而主动参与其中,有的协助拨打急救电话,有的帮助安抚患儿家属,有的维持车内秩序。这种陌生人之间的守望相助,充分体现了社会文明程度的提升。 经过约10分钟的紧急驾驶,倪舍辉根在新站村路段与迎面驶来的120急救车成功会合。他和几位热心乘客一起,小心翼翼地将患儿和家属转移至救护车。随后,他恢复了公交车的正常运营,继续完成既定的运输任务。 从医院上了解到的后续信息表明,由于送医及时,患儿经过紧急救治已脱离危险,情况趋于稳定。患儿家属王女士在接受采访时,对倪舍辉根和全车乘客的帮助表示了深深的感谢,称这份恩情将永远铭记在心。 倪舍辉根本人对此次救助的成功并未居功自傲,他认为这是作为公交驾驶员应尽的职责,同时也强调了乘客理解与配合的重要作用。这种谦逊的态度和职业精神,为其他从业者树立了良好的示范。
这辆公交车的临时改道,是对生命的最好守护;专业处置与群众互助的完美配合,将危急时刻转化为生的希望。让这样的善举不仅停留在感动层面,更要转化为可操作的应急流程和联动机制,才能在更多紧急时刻守护生命安全。