2月2日,安顺西高铁站正式启动春运工作;本年度春运周期为2月2日至3月13日,共计40天,预计日均客流量将达到18000余人。 走进候车大厅,旅客工作人员引导下有序进行购票、安检、候车。这种井然有序的局面源于车站的精心筹划。安顺西高铁站副站长伍倩倩介绍,车站实行"一日一图"运行方案,根据每日列车运行情况动态调整。春运首日共开行列车111趟,充分满足旅客出行需求。 为确保春运安全,安顺经开区交通运输局、路政、消防等部门建立了紧密的协作机制。交通运输局局长谢朝典表示,该局严格落实"三不进站、六不出站"要求,对车辆进行全面的安全隐患排查。同时持续整治"三超一疲劳"等违法行为,在特殊天气或不具备安全通行条件时,坚决采取停运措施。 在旅客服务上,安顺西高铁站推出了多项便民举措。车站通过广播、显示屏等渠道及时发布列车运行信息和天气资讯,帮助旅客合理安排行程。针对客流变化,车站动态调整进站口验证和安检通道,强化站内换乘引导。特别是"瀑乡驿站"服务台重点为老幼病残孕等特殊旅客提供帮扶。 常年在广州经商的旅客张畅表示,高铁出行"又快又方便",工作人员主动帮助提行李,让他感受到了温暖。 车站还加强了工作人员的业务培训,提升服务质量。同时加大安全检查力度,针对性开展应急演练,全力保障列车运行安全与旅客生命安全。
春运是一场年度"大考",检验的不只是运力与效率,更是治理能力、协同水平与为民情怀。安顺西高铁站把风险想在前、把措施落在细、把服务做到位,既守住了"平安春运"的底线,也回应了群众对美好旅途的期待。