问题——假期前后“游戏福利”骗局抬头,骗取未成年人信任继而盗刷家长资金。
西城警方介绍,近期接报多起以网络游戏道具交易为名的诈骗案件,受害者多为未成年人及其家庭。
不法分子以“免费领取限定皮肤”“绝版装备限时兑换”“低价内部充值”等诱饵吸引关注,一旦被害人咨询,便诱导其转入平台监管较弱的“私聊”环境,进一步实施信息套取或资金转移。
案例——“必中转盘”变相消费、“赠送装备”诱导泄露验证码。
警方披露,五年级学生小凯在短视频平台看到所谓俱乐部“转盘必中”广告,宣称支付488元可获得心仪装备。
其在家长代付后未获得承诺物品,客服以“折现”方式仅退还部分金额并拉黑账号。
另一起案件中,秦女士10岁的女儿在游戏中结识“好友”,对方以赠送装备为名引导其私下添加联系方式,并要求孩子在家长手机上打开支付软件界面,发送含手机号、证件信息、银行卡信息的截图及短信验证码。
随后秦女士账户出现多笔转账提示,合计损失5000余元。
原因——供需心理与认知短板叠加,被“免费”“稀有”“限时”精准击中。
警方研判,此类案件在寒暑假、法定节假日呈高发态势:一是未成年人假期线上娱乐时间增多,对皮肤、道具、装备等虚拟物品需求上升;二是社会经验不足、风险识别能力较弱,容易被“低成本高回报”“限时稀缺”等营销话术驱动;三是部分未成年人持有零花钱、压岁钱或可接触到家长手机,客观上具备支付条件或操作空间;四是诈骗分子借助短视频评论区、游戏公屏、群聊、论坛等渠道“广撒网”,以低门槛互动快速筛选目标,并通过外链、第三方客服号等方式规避平台风控。
影响——既造成家庭财产损失,也带来个人信息泄露与未成年人心理伤害风险。
此类诈骗常伴随验证码、账号密码、身份证号、银行卡信息等敏感数据外流,后续可能引发二次盗刷、账号被盗、个人信息被倒卖等连锁风险。
对未成年人而言,遭遇“承诺落空”“被拉黑”“被威胁”等情形,容易产生焦虑、自责甚至隐瞒事实,进而错过止损窗口;对家庭而言,维权取证难、追赃挽损周期长,矛盾也可能在亲子沟通中累积。
对策——守住“官方渠道”和“验证码红线”,把风险挡在支付环节之外。
警方强调,凡宣称“免费送皮肤、免费领绝版装备、内部渠道低价充值”的信息,极可能为诈骗引流。
防范要点包括:一是所有充值、抽奖、道具交易只通过游戏官方应用及其认证渠道完成,不点击陌生链接、不下载来历不明插件和小程序;二是不添加所谓“客服”“代充”“中介”私聊账号,不进行任何私下转账与屏幕共享;三是任何情况下不向他人提供短信验证码、支付验证信息、账号密码及含个人敏感信息的截图,尤其要警惕以“身份核验”“防沉迷验证”“领奖审核”为名的索取;四是家长应加强对支付工具的权限管理,设置支付密码与生物识别验证,关闭免密支付或降低免密额度,启用交易提醒并定期检查账单;五是一旦发现异常扣款或账号被控,应第一时间冻结相关账户、修改密码、保留聊天记录和转账凭证,并及时报警处置。
前景——多方协同压实责任,提升未成年人网络安全“免疫力”。
治理此类问题需形成合力:平台应强化对“福利引流”“代充交易”等高风险内容的识别与拦截,完善未成年人保护与交易风险提示;学校和家庭要把网络安全、个人信息保护纳入常态化教育,引导孩子建立“陌生人不可信、验证码不能给、私下交易不参与”的基本规则;监管与执法部门则可持续推动打击治理与宣传警示并重,提升追踪取证与快速止付能力,压缩黑灰产生存空间。
随着防沉迷、支付风控和内容治理措施不断完善,相关案件有望得到遏制,但诈骗话术迭代快,防范仍需常抓不懈。
在数字经济蓬勃发展的今天,未成年人网络安全保护需要形成社会合力。
这既需要技术手段筑起防火墙,更呼唤家庭教育补上金融素养这一课。
当孩子们在虚拟世界中追逐游戏装备时,全社会有责任为他们装备好识别风险的"防护甲"。
唯有多方协同发力,才能让未成年人既能享受科技红利,又能远离网络陷阱。