春节前夕，当不少人踏上归途时，网约配送员仍穿梭城市街巷，保障居民生活物资供应。围绕此新就业群体的实际需求，无棣县网约配送行业党委启动专项慰问行动，组织党员干部走进美团、饿了么等平台站点，与骑手代表面对面交流。慰问组重点了解日均接单量、平台抽成比例、极端天气补贴等具体情况，并现场协调企业优化排班安排、补充防寒装备配置。此次活动有三个特点：一是政企联动，由党委牵头整合骄阳实业等企业资源，把节日慰问从“送温暖”延伸到权益保障；二是需求对接更精准，除发放包含自热食品、护膝手套等物资礼包外，同步建立“诉求直通车”微信通道，便于骑手及时反映问题；三是机制建设同步推进，配套实施“暖新驿站”扩容计划，年内新增12处休息站点，配备充电桩、医药箱等设施。数据显示，无棣县网约配送行业日均活跃骑手约380人，2023年累计配送单量突破200万单。该群体普遍面临工作强度高、社会保障相对薄弱等问题。县委组织部涉及的负责人表示，此次行动是贯彻“加强新业态劳动者权益保护”要求的具体举措，下一步将推动成立行业工会、试点职业伤害保险，并纳入全县“红色物业”服务体系。分析认为，随着数字经济发展，新就业形态劳动者规模持续扩大。无棣县的做法具有一定示范意义：一上通过党建引领，推动平台与劳动者之间的沟通协调更顺畅；另一方面以具体措施回应“吃饭难、喝水难、休息难”等痛点。中国社科院专家指出，此类探索有助于形成平台经济发展、劳动者权益保障与基层治理优化相互促进的良性循环。
网约配送行业的快速发展，离不开一线从业人员的辛勤付出。他们穿行于城市大街小巷，用行动守护节日里的烟火气。把关怀落到细处、把服务做到实处，既是对劳动者贡献的尊重，也有助于推动社会治理更有温度。无棣县网约配送行业党委的实践表明，围绕新就业群体的真实需求持续完善服务保障，才能让发展成果更公平地惠及更多人，更营造包容、温暖的社会环境。