春运是全年客流最集中的出行高峰，对公路运输服务体系是一场硬仗。甘肃公交建集团所属高服集团围绕2026年春运的新形势、新要求，制定了覆盖全流程的保障方案，力求把服务和安全做到更细、更实。 服务提质上，高服集团把重点放解决旅客出行的实际问题上。能源保供是春运期间的重要支撑。集团统筹油气资源储备与调配，针对G30连霍高速沿线气候特点，提前储备低凝点柴油，保障车辆在恶劣天气下稳定运行。同时，134座充电站将全部开通运行，为新能源车主提供充足补能，更好满足绿色出行需求。 交通组织的优化直接影响出行体验。高服集团将对车流量较大的服务区进行交通渠化调整，增设临时停车位和潮汐停车位，缓解春运高峰拥堵。同步提高公厕、休息区保洁频次，母婴室、司机之家等设施保持24小时开放，满足不同群体需求。建立全天候投诉咨询平台，做到随时受理、快速响应，让服务更有温度、更可感知。 特色经营上，高服集团结合马年新春元素，兰州北、上湾等16对节点服务区及101个超市门店推出主题促销活动。“马上驿站·年味靠岸”“马上有福·驿路享礼”等活动把节日氛围融入出行场景，丰富旅途体验。同步打造年货集市、马年贺岁打卡点等互动项目，优化商品结构，重点增加地方特色美食、文创产品、优质农产品和御寒用品，让旅客在服务区也能感受到浓浓年味。统一布置灯笼、春联和主题海报，营造简洁明快的节日氛围。 食品安全是春运服务的底线。高服集团严格落实食材采购、冷链储存、加工留样等全链条管理，守住食品安全防线，保障旅客吃得放心、消费安心。 在责任落实上，高服集团落实党政同责、一岗双责和“三管三必须”要求，将责任细化到岗到人，确保各项措施执行到位。集团提前统筹人员、物资与设备，深化与公安交警、路政、养护等部门的联勤联动，建立信息实时共享机制，提高应急处置协同效率。企业主要负责人带队对重点服务区、加油站开展动态督导，推动各项保障举措落地见效。 安全防控是春运保障的关键。高服集团将开展春运前安全大检查，重点覆盖消防设施、危化品车辆停放、食品卫生、机电设备等领域，建立隐患台账，做到发现即整改、闭环管理。针对极端天气，集团紧跟气象预警，完善应急预案，提前储备应急物资，确保恶劣天气下运行安全。 施工管控上，高服集团严格执行节假日期间“非必要不施工”原则；确需作业的，严格落实围挡警示、交通疏导和审批流程，避免次生风险，保障春运期间道路通行顺畅。
春运是关系千家万户的民生大考，考验的是治理能力、服务水平和安全底线。把准备做在前、把风险控在先、把便利送到身边，才能让归途更顺、旅途更安。随着各项措施持续落细落实，期待各方协同发力，让每一次出发更从容、每一段路程更安全，也让交通服务的温度在细节中不断延续。