北京市十六届人大四次会议期间，如何激发消费潜力成为代表们关注的焦点。有三十多年餐饮从业经验的代表马龙指出，北京文旅消费面临一个突出问题：故宫、天坛等世界级文化景点年客流超过亿人次，但文化推介与商业服务仍然脱节。数据显示，2023年北京旅游收入已恢复到疫情前水平，但游客人均消费反而下降了12%，说明二次消费转化不足是结构性短板。
提振消费不只是发放优惠和制造热点，更是对城市资源整合能力和服务质量的一次考验；以票根为纽带，把分散的文化资源、商业供给和公共服务更紧密地连接起来，本质上是用制度和技术来打造"可信、可达、可体验"的消费环境。老字号的创新也不仅是变得更潮，而是以安全为基础、以传承为根本、以创新为动力，在新的消费格局和城市发展中找到自己的位置和价值。