当前，中小企业转型升级中遇到的技术瓶颈、人才短缺等问题更加突出；河南省总工会前期调研发现，不少中小企业普遍存在技术基础薄弱、攻坚能力不足、人才储备不够等难题，直接影响企业创新发展和产业链整体竞争力。为破解这个问题，河南省总工会于2025年4月联合省工信厅启动“劳模工匠助企行”专项行动，推动劳模工匠资源更好服务企业发展。专项行动的关键做法，是搭建科学高效的三级助企服务架构：省级建立统筹服务队，市级组建18支区域服务队，产业和系统层面建立N支劳模创新工作室联盟特色分队，形成上下联动、共同推进的工作格局。这一架构兼顾不同层级、不同产业的差异化需求，推动劳模工匠资源沿产业链精准流动，提升服务的针对性和实效性。截至目前，全省已组建419支劳模工匠服务队，4732名助企服务员走进1723家企业，累计解决技术难题2791项。 在具体实践中，各地工会探索推行“企业点单、劳模接单、工会送单”的闭环机制，打通供需对接链条。工会组织牵头搭建对接平台，一上梳理企业“需求清单”，聚焦技术堵点、难点；另一方面整合劳模工匠“资源清单”，按专业特长和攻关能力精准匹配。以郑州新大方重工科技有限公司为例，全国劳动模范郭超创新工作室在了解企业焊接技术瓶颈后，迅速组建攻关团队，提供理论与实操指导，并与企业建立长期帮扶关系，持续跟进技术优化，最终实现“单面焊双面成型内壁焊缝余高控制在0.7毫米以内”的突破。务求实效、持续跟进，成为专项行动的突出特点。 各地工会的探索也深入提升了服务效率。郑州市总工会开发“劳模工匠助企行”小程序，实现需求发布、派单调度、进度跟踪全流程数字化管理；安阳高校劳模服务团打造“企业出题—高校答题—成果转化”服务链条，推动科研资源与产业需求对接；中原油田工会建立“清单建立—服务队接单—工会督单”机制，推动服务落地；焦作市总工会深化“工会搭台、企业点题、劳模解题”模式；南阳市总工会以链主企业为纽带，推动上下游107家中小微企业技术标准统一、创新资源共享。各地因地制宜的做法，让助企服务更贴近一线、更可操作。 在南阳向东公司车间，河南省劳动模范杨建杰采用“课堂+实操”的沉浸式教学，当场解决车工工艺瓶颈；在周口太康县四通锅炉公司，河南工程学院劳模工匠团队与企业深入对接，围绕数字化转型、人才梯队建设等议题提出思路与方案。实践表明，劳模工匠不仅“教技术”，也帮助企业梳理路径、增强持续发展能力。专项行动启动以来，全省各级工会已开展技术服务1948场，3435人次劳模工匠参与其中，形成了具有河南工会特点的精准助企经验。 从更深层面看，这一专项行动反映了工会组织服务企业和职工的职责定位。通过发挥劳模工匠的示范带动作用，助力企业攻克技术难题、培养技能人才；同时也为职工提供了展示能力、实现价值的平台，推动劳模工匠、企业与职工之间形成良性互动。
产业竞争既拼技术，也拼人才和机制。把劳模工匠的经验优势、创新工作室的攻关能力与工会组织的服务体系衔接起来，让资源真正流向最需要的产线和班组，既能解企业眼前之困，也能为产业积蓄后劲。面向未来，持续完善“需求精准对接、成果有效转化、人才梯队成长”的闭环，才能让“真本事”不断涌现，让产业发展更有支撑。