国家市场监督管理总局、最高人民检察院还有最高人民法院这几天联合发了几起案例,专门说说怎么处理那些以职业索赔为名干坏事的人。以前大家维权越来越方便,结果有些坏人就盯着这个空子钻,用“退一赔三”、“退一赔十”这样的规则,故意去投诉、举报,甚至自己弄些假毛病出来,然后逼着商家赔钱。这些人根本不是为了维权,而是为了赚钱,已经变成了有组织的违法犯罪了。这种行为特别害人,既破坏了市场的诚信基础,也把正常的维权生态给搞乱了。这次发布的案子里,那些坏家伙的手段特别隐蔽,到处乱跑,而且喜欢每次都少要点钱,但是天天来找事。比如有个人故意在好多饭店里放脏东西然后去要钱;还有人跑到很多超市和咖啡店搞破坏,再去敲诈人家。虽说每回要的不多,但发生得太频繁,涉及的地方又广,好多商家为了图省事就给钱了事,反而让那些人越来越嚣张。 更可怕的是,有些团伙现在做得特别精细。有个例子里,电商卖家黄某他们伪造快递单子、拍假视频说食品有问题,骗了企业九万多块钱退款。最后这帮人都被抓了,主犯也被判了刑还罚了款。这也说明执法部门对这种组织化的犯罪是绝对不会手软的。面对这种问题,三部门也说要把行政执法和刑事司法打通,让民事、行政、刑事程序配合起来。以后要是在处理投诉或者审案子的时候发现有犯罪的线索,马上交给警察去查。通过这次发案例,一方面是为了警告那些想干坏事的人;另一方面也是教商家怎么应对那些不合理的要求,提高防范法律风险的能力。 依法把这些坏毛病都给收拾了,就是为了维护公平的市场秩序、优化营商环境。这次联合发案例,也显示出咱们国家在执法司法上协同作战、精准解决问题的决心。未来还得继续把法律制度连好线,让社会大家一起管管这事。既要保护消费者的合法权益,也要坚决拦住那些打着维权旗号的坏人,好让市场变得守法、诚信、健康。