2月22日,这一天在新乡高铁东站充满了浓浓的家的味道。刚刚过完春节的人们带着家人的心意踏上返程之路。候车大厅里暖融融的,检票口前旅客们排着整齐的队,工作人员一边核对信息,一边耐心引导。有的旅客低头整理着家乡带来的特产,有的和同行人轻声道别。那些装满东西的包裹,都是家人对游子最深的爱,也成为了返程路上最温暖的风景。刘县辉从江苏南通回来过年,给妈妈刘县辉准备了馒头、肉、干果、水果等食物,“路上也能吃,到了那里也吃,不让我太节省。”李娜从家里过完春节带着孩子回广州上班,她带着老妈做的芝麻酱、香油还有老妈亲手缝制的床单,“我期待着下次的再相聚。”今年春运期间,高铁新乡东站预计发送旅客60万人次,比去年同期多了15%,每天大约1.5万人。面对返程小高峰,车站提前做了准备,把安检通道和售票窗口都调整好了。车站还招募了21名大学生志愿者,所有人从初四开始就上岗工作。杨宁敏副站长告诉记者,“我们的便民措施全面落地,重点服务旅客也全面跟进。我们会以最充足的准备和最优质的服务来确保每一位旅客平安有序地回家。” 这个春节假期虽然结束了,但大家的心情依然温暖着。刘县辉说妈妈让他该吃吃该喝喝不要想家;李娜期待着下次的相聚;杨宁敏副站长用最优质的服务守护着每一位旅客的归途;车站里堆满了各种特产包裹;检票口前工作人员忙碌地核对信息引导大家进站;候车厅里传来轻声道别的话语……这就是新乡高铁东站全力护航春运返程的故事。