春节过后，珠三角地区用工需求集中释放。广州作为粤港澳大湾区的核心城市，今年创新推出"返岗专列"服务，有效破解企业"用工难"与务工人员"返岗难"的双重困境。 数据显示，广州重点制造业和服务业企业春节后用工缺口达3.2万个岗位，主要集中在智能制造、现代服务业等领域。传统返岗模式存在交通成本高、安全隐患大等问题，直接影响企业生产恢复进度。 为此，广州市人社部门提前两个月启动用工需求调研，与湖南、贵州等劳务输出大省建立联动机制。通过大数据分析务工人员流向，科学制定运输方案。2月24日，从长沙、都匀发出的两趟专列共运送500余名务工人员抵穗，标志着今年"春风行动"正式启动。 在具体服务上，有关部门建立了全链条保障体系：出站口设置接待服务站，发放包含生活指南、就业信息的"暖心包"；列车运行期间开展政策宣讲，现场解答社保转移、技能培训等问题；建立用工企业名录库，实现岗位需求与务工技能的精准匹配。 亿航智能等高新技术企业的人力资源负责人表示，专列服务显著降低了员工流失率。"以往春节后返岗率通常在85%左右，今年通过专列接送的员工返岗率达到98%。"该企业HR文莲莲介绍。 值得关注的是，今年返岗群体呈现新特点：90后务工人员占比首次突破60%，其中具备中级以上职业技能证书者达43%。这反映出广州产业升级对高素质劳动力的吸引力不断增强。 广州市人社局有关负责人表示，将深入延伸服务链条，在3月底前举办40场专场招聘会，预计提供岗位5万余个。同时深化"校企合作"模式，推动职业院校与重点企业共建实训基地，形成长效用工保障机制。
返岗专列承载的是务工人员的返城梦想，更是城市发展的新动能；广州以实际行动诠释了以人民为中心的发展理念，展现了一线城市的服务意识和担当精神。优化营商环境、完善公共服务、尊重劳动者权益，才能吸引和留住人才，推动经济社会高质量发展。返岗专列的鸣笛声，正是这座城市向未来出发的号角。