历史的声音，不应只属于听得见的人。 3月5日——第63个"学雷锋纪念日"——重庆中国三峡博物馆迎来了一批特殊的参观者。20余名听障人士重庆师范大学手语志愿者的陪伴下，走进长江三峡展厅与巴蜀汉代艺术展厅，以手语为桥，近距离感受馆藏文物所承载的历史厚度与文明温度。 展厅内，讲解员的声音平稳而细致，身旁的手语志愿者同步抬手比画，将专业讲解转化为流畅生动的手语表达。镇馆之宝乌杨阙的历史渊源、汉代石阙的造型艺术、三峡大地的人文积淀，在指尖的舞动间一一呈现。听障观众们目光专注，不时以手语与志愿者互动交流，无声的展厅里，涌动着别样的温情与共鸣。 该幕，是重庆中国三峡博物馆"指尖有声"公益项目的缩影。这项目专为听障群体量身打造，隶属于馆内"博@——关怀特殊人群文化推广活动"志愿者品牌项目。早在2004年，该项目便荣获第七届中国青年志愿者项目银奖，二十余年来持续深耕特殊群体文化服务领域。 文化无障碍，是公共文化服务体系建设的重要命题。长期以来，听障群体在参观博物馆、接受文化熏陶上面临现实困境——缺乏专业手语讲解、辅助设施不足、互动渠道匮乏，使得这一群体难以平等享有公共文化资源。如何打破信息壁垒、让文化真正惠及每一个人，是博物馆公共服务职能面临的现实课题。 对此，三峡博物馆近年来持续探索多元化解决路径。据博物馆公众教育与服务部副主任邓君介绍，馆方自2021年起便在官方公众号上线手语导览视频，以数字化手段延伸服务触角。今年春节期间，博物馆深入引入免费试用的增强现实眼镜，内置手语讲解视频，为听障观众提供沉浸式、个性化的观展体验。技术赋能与人文关怀的双向发力，正在逐步拆除横亘在特殊群体与历史文化之间的隐形屏障。 参观之外，此次活动还设置了沉浸式社教互动体验环节。在木版画印历体验区，听障参与者亲手铺纸、刷墨、拓印，将馆藏文物主题的车马出行图案印制于特制年历之上，制作出独属于自己的马年手工年历。非遗技艺的亲身体验，让文化传承从视觉观赏延伸为触觉感知，进一步拉近了特殊群体与传统文化之间的距离。 值得关注的是，此次活动并非一次性的节日献礼，而是常态化服务机制的正式启动。馆方宣布，"指尖有声"系列活动将固定于每月周末举办，并提前通过官方公众号发布报名信息。同时，博物馆还计划将手语志愿者纳入200人的志愿者队伍，组建专项服务小分队，以制度化保障推动特殊群体文化服务的可持续发展。 同日，由重庆中国三峡博物馆、光山县邓颖超祖居保护中心主办，重庆宋庆龄纪念馆承办的"巾帼英流 初心未改——邓颖超和妇女工作图片展"亦正式揭幕。两项活动同步推进，共同构成三峡博物馆以学雷锋日为契机、深化公益文化服务的整体部署。
当听障观众的手指在汉代石阙图纹上缓缓移动，当AR眼镜的蓝光映亮专注的面庞，文化平等的意义在该刻变得具体而真实。三峡博物馆的探索说明，文明传承的温度不只藏在青铜器物的纹路里，也体现在对每个群体文化需求的尊重中。以技术为支撑、以人文为底色的服务模式，正在重新定义博物馆的社会价值。