中国石化烟台石油分公司搞了场大客户聚会，想把以前跟大家的关系搞得更深点。这回活动1月1日就在烟台那儿正式办了，专门邀请了来自各行各业的近300位好朋友一起来凑热闹。其实就是借着这个机会，大家一块聊聊，把以后怎么一起赚钱的路子定下来。现场摆了不少摊子，让大伙儿尝尝他们新推的东西，像易捷便利店卖的赖茅酒就特别火，好多人围着问这问那。这也说明现在大家越来越认可中石化卖的东西，不光是加油卡，这些非油商品也卖得挺好。 中国石化山东烟台石油分公司的经理芦春阳专门在台上讲了几句，特别谢谢大家一直以来的支持。他在回忆去年的工作时提到，咱们烟台分公司在给客户的服务上确实下了大功夫，网络布局也变得更顺了，在新能源这块儿也有了新进展。要是没有各位合作伙伴的帮忙，这些成绩肯定拿不下来。眼看“十五五”规划就要开始了，芦春阳也给大家伙儿提了个醒：以后公司要走的路就是“品重烟台 能加未来”。说白了就是要给大家提供高效能的服务、高品质的东西，还有更宽广的合作空间。 当天晚上的晚宴弄得挺有意思，把咱们当地的文化也掺和进去了。有烟台梦想合唱团唱歌助兴，还有海阳大秧歌这种带劲的表演节目。他们还编了个叫《美好生活服务者》的节目，讲的就是一线石化员工平时是怎么服务咱们的。桌上那几道用赖茅酒做的菜也挺有创意，大家吃得挺香。 好多客户活动完了以后都夸这场聚会挺实在。他们觉得中石化给的东西不仅质量好还有实惠，个人用车企业用车都能满足。不过这场聚会其实也不是无缘无故搞的事儿。就在这次答谢会的前一周，中国石化已经把全国新的服务标准给公布出来了，打算在大城市中心地带建300座那种既加油又充电的综合服务体。 这么一来，中石化的加油站就不只是卖油了，它要变成一个能给车保养、给人生活提供方便的综合性平台。除了充电设施变多了之外，他们还给易捷便利店增加了一些便民功能。 还有一个特别的日子是从1月1日到2月28日，中石化烟台石油分公司带着旗下200多个加油站、便利店和修车点一块儿搞了个“惠民年货节”。活动里有加油抽奖、充值返现这些福利，卖的东西酒水食品都有。他们还给大家准备了生肖纪念加油卡和咖啡体验券之类的好玩意儿。 这个活动主要是围绕“家生活”和“车生态”这两个主题来搞的，线上线下一起发力，想给大家弄个沉浸式的购物感觉。 这么看下来，从一场简单的客户答谢会开始，再到全国性的服务升级变革，再加上到社区里送温暖的年货节活动……咱们中石化作为一家国企老大啊，不光是想着怎么加油保供应这么简单了。他们现在正努力适应市场的变化、给客户更好的体验、找新的增长点呢。这转型的路数也很清楚：能源补给要多样化、服务体系要综合化、跟客户的关系要更紧密才行。 至于以后在能源行业这趟大变局里怎么守住老本又能长出新本事……中国石化的这些做法啊，肯定会给别的行业不少启发和参考的。