甘肃民乐县以数字化建设推动文旅产业升级 智慧旅游体验全面升级

当前,数字技术正深刻改变文化旅游产业的发展格局;民乐县紧抓这个时代机遇,将数字化转型作为推动文旅产业高质量发展的关键突破口,通过系统性、全方位的数字赋能,探索出一条符合地方实际的文旅融合发展新路径。 夯实数字基础设施是智慧文旅建设的前提条件。民乐县将基础网络建设放在首位,在全县9家A级景区及重点乡村旅游点等核心区域实现5G、Wi-Fi与视频监控全覆盖,为景区数字化运营提供了坚实的技术支撑。此外,各景区因地制宜推进智慧升级,扁都口生态休闲旅游区、方舟水世界等重点景区已建成智慧门禁、智能停车场及电子票务系统,圣天文旅景区完成智慧停车场建设,其余景区升级工作推进。这些基础设施的完善——不仅提升了景区管理效率——也为游客提供了更加便利的游览条件。 搭建智慧服务平台是优化游客体验的重要抓手。民乐县联合移动公司启用旅游大数据分析平台,能够实时统计入境客流、客源结构等核心数据,为景区运营决策提供科学支撑。"一部手机游民乐"微站功能优化,全县9家A级景区及主要文博场馆已全部接入"一部手机游甘肃"分时预约平台,游客可通过手机一键完成门票预约、线路查询等服务,大幅降低了出行成本,提升了游览效率。这种"一站式"服务模式,充分反映了数字技术以人为本的应用理念。 培育多元新业态是拓展文旅消费的重要途径。民乐县积极推动景区与线上平台的联动,建成线上特产馆,将紫皮大蒜、"民乐游礼"文创礼盒等特色产品上线销售,并开展直播推介19场次,有效拓展了文旅消费的边界。同时,县图书馆数字平台整合多元资源,微信图书馆实现书目检索等便捷服务,地方文献数据库助力游客线上品读民乐文化,使文化体验更加丰富立体。这些创新举措既满足了游客多样化需求,也为当地文旅产业开辟了新的增长点。 从发展趋势看,民乐县的数字文旅实践具有重要的示范意义。一上,通过数字化手段,传统景区管理模式得到优化升级,运营效率明显提高;另一方面,沉浸式体验、线上线下融合等新业态的出现,为游客提供了更加丰富、更加个性化的文旅产品。这种"硬件+软件"相结合、"线上+线下"相融合的发展模式,正在成为文旅产业转型升级的新方向。

数字化不仅是技术升级,更是以服务为核心、以数据为支撑的治理方式变革。民乐县通过智慧化升级提升游客体验、平台化运营提高效率、新业态拓展消费空间,展现了县域文旅适应市场变化的探索。未来,只有持续将技术融入产品和服务,把便利转化为满意度、流量转化为产业增长,才能实现文旅产业更可持续的发展。