就在刚才,人民网记者葛俊俊刚从现场回来,有件大事要跟大伙唠唠。2022年8月的这次大考里,上海的雅悦齿科可是拿了96.5分的高分,并列上海市第一名。这已经是他们连霸第五年了!这五年里,雅悦齿科从2021年的96分起,一直把成绩稳在96.5分上没动窝。虽说多了0.5分看上去不起眼,但这背后可是医院对医疗质量的敬畏和对品质的执着。雅悦齿科的老板郑金凤说,能拿这么好的名次,全靠他们打下的扎实基础。在硬件上,医院花大价钱买来了国际顶尖的数字化口腔系统,还在上海、江苏和安徽开了十多家店,把长三角这片大网给织得密不透风。在软件方面,他们招了一帮博士硕士专家坐镇,还连着拿了“上海市口腔器械清洗消毒灭菌管理标杆单位”和“上海市优秀民营口腔单位”的名头,从管人才到搞规矩,弄出了一套完整的质量保障体系。 记得那是2021年拿到96分之后吗?雅悦齿科没觉得自己已经到头了。第二年就又往上爬了0.5分,这多出来的分数主要体现在了两个地方:一个是AI技术怎么在看病的各个步骤里都派上用场;另一个是把质控的细节往更细的地方抠。2022年8月的时候,他们的总院长王杰还亲自带队做了全国首例口腔机器人种植牙手术呢!手术现场看得我都惊呆了:AI分析骨头的厚度、AI匹配对面的牙齿、AI预设好路线自动钻孔植入,全程还有CBCT扫描盯着实时影像验正。这些技术一来不仅让手术更准更安全,还把质控的标准从原来的人来管变成了现在的机器来盯着看。 还有在细节打磨这块儿,医院是把那个标杆单位的荣誉当成了干活儿的严苛尺子。每一件器械怎么灭菌都得追着查清楚、每一次看牙的感染风险都得牢牢控住、每一份病历写得规不规范都得进质控体系。这0.5分的进步呀,就是靠无数个这样的“0.01”一点一点堆起来的。 你看郑金凤讲的多实在:“岁月有痕,品质无声。25年如一日,只为兑现‘让老百姓找得到、信得过’的朴素承诺。”连续拿五年第一这事儿,可不就是对“信得过”这三个字最有力的回答吗?“连续五年并列第一”,对我们来说是个认可,也是一个全新的起点。”郑金凤说得挺通透。雅悦齿科一直揣着个大目标:让中国人都能拥有健康、洁白、整齐的好牙齿。为了这事儿,在技术和管理上肯定还得一直往前冲、往深里挖。接下来他们准备借着这次考好了的劲头儿,好好深耕医疗服务这块地儿,咱们就看他们能不能把老百姓的牙齿健康这块“守门员”当好喽!