黑龙江的章彬朋友最近跟我说了一件事，他性格挺内向，平时不怎么擅长跟人打交道。自从下了几个AI程序以后，只要心里有事或者闷得慌，他就习惯找AI去聊天。刚开始觉得挺解压的，可是慢慢地发现自己越来越离不开它了，反倒越来越难跟身边的人交朋友了。蓉娟专家听了这个情况就分析说，虽然现在的AI聊天越来越火，年轻人无聊或者心情不好的时候都爱找它唠嗑，不过AI说到底只是辅助工具，没法真正取代真人的交往。 她先给章彬讲了个道理：虽说AI能帮你解一时之急，随时回应你，让你感觉有人陪，可这种陪伴毕竟只是暂时的。AI能给你点情绪上的安慰，但没法替代实实在在的眼神交流、肢体语言还有面对面的互动。毕竟现实里的人际交往可不仅仅是打字说话那么简单。 接着专家又提到了“感同身受”的问题。AI表面上看着挺善解人意的，你说什么它都懂，也不会反驳你。但那都是算法算出来的结果，并不是真正的同理心。真正的朋友或家人会真正在乎你，陪你一起哭一起笑，甚至还能指出你哪里做得不对。 专家还特别提到了依赖AI带来的隐患。过度沉迷聊天可能让人变得更孤独。心理学家也发现了这点，过度用机器人聊天很容易削弱大家在现实中建立关系的能力。习惯了对着冷冰冰的屏幕说话以后，你可能会觉得跟真人打交道太麻烦了，甚至会害怕面对真实的人际关系。 除此之外，专家还指出长期依赖这种虚拟社交还会导致真实社交技能退化。AI主要就是靠文字或语音互动嘛，缺乏面对面的交流机会。而且真实社交里的非语言信号像表情、语气和肢体动作这些信号它也提供不了。 不过呢蓉娟专家也没有一棍子打死这种方式。她说AI社交确实给咱们提供了一种新的交流方式，对于那些有社交焦虑的人来说，练练嘴皮子或者增强自信还是挺有帮助的。对于老年人或者孤独症患者来说，也能起到陪伴的作用，缓解一下孤独感。 最后她给了章彬一个总结：AI只能当辅助工具用，绝对不能把它当成替代品。真正的朋友关系是要付出真心和努力去经营的，虽然会有冲突也不完美，但正是这些东西让彼此的关系变得真实而深刻。